HDD交換 HDD換装 HDD増設ならパソコン修理専門店のパソコンお直し隊へ

ノートパソコンお直し隊お客様の声

この度は大変お世話になりました。おかげさまで、CD/DVDもPCで楽しんでおります。購入してまもなく故障し、修理をしたもののすぐにまた故障し、と使用している期間が非常に短かったのですが、今回とても良心的な価格で修理をして頂き、いろいろと用途が増え、家族で感激しています。液晶修理を依頼するにあたり、「パソコン修理」で検索をかけたのですが、御社は１番目ではありませんでした。(ノートパソコン修理だと１番に出るのですね）いくつかHPをながめましたが、・自信満々かつ謙虚な雰囲気。・HPが大変丁寧に作りこまれていたこと。（価格設定などが明確）・NHK、日経PC取材や、修理教室の模様なども信頼できる業者の印象がありました。・また、文京区というのも印象がよかったかもしれません。以上の理由で、御社に決めましたが、見積もりを依頼した後の対応にも誠実さを感じました。我が家はPCは３台全てノートです。先日WINDOWS２０００VAIO（以前から液晶が故障していました）、のアップデートをしていたらパンクしてしまったのか、立ち上がらなくなりました。またいつか御社のお世話になりたいと思っております。 PCを開いたら、何だかキラキラ、左下に御社のシールを貼って頂いたのですね。知り合いにも紹介したいと思います。どうぞお元気でお仕事されますよう。またよろしくお願い申し上げます。

前回修理していただいて、迅速な対応をしていただき、料金もメーカー見積りの半値以下だったので。

メール対応は、最低限の連絡のみでしたが、内容も分かりやすいように説明されてました。ただ、所々に誤字・脱字がありました。内容が分からなくなるような間違いはありませんでした。修理金額は、自分が調べた限りでは、かなり安く設定されてると思います。メーカーでの見積もりでは、79,000円、他の修理業者さまは59,800円で、パソコンお直し隊さまでは29,190円でしたので。また、部品調達ができないとの理由で修理を断られた業者様もいました。今回は、パソコン故障後、Yahoo検索で「ノートパソコン　液晶　修理」と検索し、出てきた業者様のいくつかにお見積もりを依頼しました。その中で、一番お見積もりが安く、メールとホームページでの説明も分かりやすかったので、修理を依頼することにしました。このくらいでしょうか。少しでも参考になれば幸いです。この度は、ありがとうございました。パソコンお直し隊さまに出会えて本当によかったです。また機会があればお願いします。本当にありがとうございました。

正直、届くまで不安でしたが　すごく程度のよい品物（液晶）と交換していただきありがとうございます。　他社では高価過ぎてあきらめていたものですから非常にうれしいですね　また機会がありましたらこれからもよろしくお願いします

パソコンは調子よく使用しております。当社に修理の依頼をしたのは、購入した電機量販店で修理を依頼しましたが、見積金額は、５９，０００円（購入して五年以内だったので、修理費用は半額の２９，５００円）と言われました。いったん修理を依頼しましたが、金額があまりに高かったので、インターネットで『パソコン修理』でいくつかのサイトを見ました。その中で当社のサイトも見て、今までの修理をされた人の感想などを読み、また修理費用も格段に安かったので、お願いしました。正直、不安な気持ちもありました。しかし料金の案内や修理の日程など細かにまた度々メールを頂き、安心できました。　　パソコンの修理は、高い！！と言うのが当たり前。と思っていましたが、今回、丁寧な対応で、料金も格安、また修理箇所によって、新品の交換のみでなく中古品で安く対応していただくなど、利用者の立場で対応していただいていることがありがたかったです。次回またパソコンの修理が必要になりましたら、お願いしたいと思っています。

多分NETで御社を見つけたのだと思います。対応には大変満足しております。 PCが会社にはたくさんありますのでまたお願いする事もあると思います。その節は今回同様よろしくお願いいたします。

とても親切で相談して良かったなと思いました。大体の修理代が分かったのでとても助かりました。メールにもかかれておられましたが、新品のパソコンを買う検討もしたいと思います。テレビも地デジに変わるのでどうしようかと思っていたところだったのでもう一度よく考えてみます。色々と勉強になりました。お忙しいところありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。

貴店にお願いした理由は、・メーカー見積もりより安かったこと・修理か買い替えかを迷っている時に、丁寧なメールを頂いたことです。

・メール対応最初の問い合わせに丁寧に答えて下さったので依頼しようと思いました。ただ、仕方ないとは思いますが問い合わせにちょっと時間がかかることもあり、依頼後、海外から　部品を取り寄せる際に通常どれくらい日数がかかるか等、お知らせいただければもう少し安心できたかと思います。私自身がパソコンを修理のために送ったことがなかったので万が一返ってこなかったらどうしようと（私のパソコンではないので）ちょっと心配でした。修理に持っていける範囲の場所に住んでいればこういう心配はないと思いますが。・修理金額　他社と比較していないのでよくわかりませんが、はっきりと明示してあるのでよいと思います。依頼しました理由は、外国のメーカーでも取り扱いがあったことと、雑誌に紹介されたという内容をウエブサイトで見たこと、また主人が私がいつも頼んでいる個人の修理やさんに頼むのはいやだと言ったことも理由の一つです。私は知っている人に頼みたかったのですが以前家に来ていただいたときに、主人が一緒にいて、その修理やさんの修理金額が高すぎると言ったので。・主人からは、送ってきたときにパソコンの表面にかなり指紋がついていたのでできれば拭いてほしかったということでした。また、到着してから一回だけ以前のように画面がおかしいことがあったようですが、今は大丈夫のようです。万が一また同じような故障が起きたら、ある期間内であれば無料修理などのシステムがあるかどうか知りたいということでした。

貴社を選択した理由は、メーカー修理を依頼したところ、年数の経過により修理できない可能性があるにもかかわらず送料から修理料金から取られてしまうシステムであったため、サイト検索したところヒットしたのが一番の理由です。　何件か同様の取扱い業者さんはありましたが、料金設定と他の利用者の書き込みも参考にしました。　　日数的には当初の案内よりかかってしまいましたが、結果として使用できる状態に修理していただけたので満足です。　理由としては以上です。また何か不具合等出てしまった場合はお願いしたいと思います。

元々、パソコンに弱く、いつも操作が悪いためか故障が多く、仕事が中々、終了しないのが、悩みでしたので、いつも色々なサイトを調べては探していました。たまたま今回、お名前を知り、関係書類を拝見しましたところ、文面を始め、取引の内容の明確さが気に入りまして（直感ですね！）、お願いした次第です。今後とも仕事はスピーディーにシンプルに更にスマートに３Ｓでやりたいですね！宜しくお願いいたします。

本日、午前中に届きました。ご多忙の折、急ぎのご手配に感謝します。仰るように故障の無いのが理想ですが、それが生じてもすぐに処理が出来る環境は安心して困難な作業に取り組める精神的な保険ですね。今後とも、宜しくお願いいたします。有難うございました。

お尋ねの件ですが、最初は、「検索でヒットした」から、最終的に決めたのは、「メール対応」です。見積もりのメールを頂いてから、ずっと迷っていたのですが、しばらくして再度メールを頂き、こちらにお願いしようと決めました。貴社にお願いして正解でした。ありがとうございました。

・メール対応が迅速且つ丁寧であった点。・修理金額が良心的で買い換え等で悩んでいても対応して頂けた点。・検索サイトでたまたまヒット・・・ではありましたが、他社に何軒か問い合わせたところ、 SOTECの修理は出来ないとの返事が多々ありました。以上、いろいろありましたが、御社に依頼して良かったです。ありがとうございました。

御社選択理由はネットでの検索です。あとは見積もり対応と送料無料、価格的にも納得できるものがあったからです。壊れたら買い換えできるレベルまでPCの価格も下がっていますが、御社の様な企業は存在する意義は高いと思います。メーカーの対応にはうんざりすることが多いですが、これからもがんばって頂きたいと思います。色々とありがとうございました。

取り出していただきましたHDD、本日到着いたしました。貴重なデータを残すことができて大変助かりました。また、迅速に対応いただきありがとうございました。

この度のパソコン修理では大変丁重な対応を頂き、どうもありがとうございまた。全体的に御社にお願いして非常によかったと満足しております。有り難うございました。御社のサービスを知ったきっかけは、ネット検索によるものです。いくつかの同業他社のサイトも見つけて、複数見積もりも出しましたが、まず、1次問い合わせの段階から、御社が最も利便性が高く、丁寧に対応いただけていると感じました。具体的には、パソコンの情報／故障状況について、どのような情報をお伝えすれば、どういった内容の回答を頂けるのかが、非常にわかりやすく説明してあり、サイトに問い合わせ用のフォームが設定してあったので、こちらも使い易く感じました。（たとえば、「パソコンのここを見れば必要な番号があります」、などの補足もあり便利でした。）見積もりの内容についても、安心ができました。説明の詳しさ、「この修理ではこれくらいの金額・期間」という選択肢のわかりやすさ、追加のお問い合わせにも柔軟に対応いただけて非常に助かりました。また、パソコンの受取、修理の完了、発送などのご連絡もこまめに頂きプロセスがこちらにもよくわかって安心できました。またノートパソコンの修理をお願いする機会がありましたら、御社にお願いしたいと思いますし、周囲に修理依頼先を探している人いれば推薦したいと思っています。

Yahoo!モバイルでの検索結果、一番上にありましたことと、ホームページの見やすさ、見積もりの簡単さや、電話応対での親切さ、さらに一昨年パソコンの処分をお願いしただけにも関わらず、去年お年賀を頂戴して感激しましたことなどなど、一言では言い表せません。本当にありがとうございました。また何かの折りには、よろしくお願いいたします。

お世話様になりました。本日、確かにパソコンを受け取りました。中古品のキーボードなのに新品の様に新しくびっくりしました。電器店で購入時に5年間保証をつけていなくて 4年経過位で県外に住む学生の娘が使用していてかなり汚く使用していた様でした。今回、ネットで検索中にサイトをみつけて修理をお願いしました。途中でメールもあり安心して修理をお願いする事が出来ました。有難うございました。

パソコン無事到着致しました。動作も良好です。この度は本当に有難う御座いました。低価格、迅速な対応と安心してお任せする事が出来、感謝しております。私の周りでパソコン修理で困っている方が居たら御社を紹介したいと思います。では、また機会があれば宜しくお願い致します。

修理を依頼していましたパソコン、本日無事に代引にて届きました。起動、動作とも問題なく、大変満足しています。ありがとうございました。またもしも修理に出すようなことがあれば、貴社に依頼したいと思います。本当にお世話になりました。

先日は、ノートPCをお引取り頂きありがとうございました。色々と不手際が多く、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず丁重に対応していただき、とても感謝しています。今回の分、パーツ利用も出来ないようですがデータを含む処分の方、お手数ですがよろしくお願いしたします。また、ノートPCを購入する事がありましたらぜひ貴社を利用させて頂きたく思っておりますのでその時は、よろしくお願いします。

①最初は地元のＰＣ修理の店を検索していたのですが中古液晶の対応がどこもできず　たまたま　『液晶修理』で検索した際　丁寧にわかりやすく説明されており中古対応も可能ということだったので　（いつも最終的に断られており半信半疑ではありましたが）メールをしてみたのがきっかけです　②修理金額も高いとは思えないし　下取りもこのくらいだったら充分かなという範囲だし、送料も負担しなくてよかったので思っていたよりも安価で直った感じがします　③メール対応がお互いにロスが少なくて　効率的な方法だと思います　発送着から　修理に掛かるまでの時間が長かったので（何となく想像はつきましたが）途中の一報でもあればとも思いましたが　（そこが低コストにする妥協点とは思います）

最初は多少高くてもメーカーに依頼するつもりでした。しかし、DELLのサポート受付ってカタコトの日本語対応じゃないですか。いやいや、カタコトだから仕事ができないってワケではなく、非常に親切に対応はしてくれてはいるのですが、やっぱり一抹の不安が・・・それにメーカーの修理って、意味もなくリカバリーかけたりするし・・・マニュアル通りで融通が利かないって感じで・・・・（以前、DELLではないが、そんな対応を知り合いのところで見たことがあったので）そんなこんなの不安がつもり、ググってみたところ、非常にわかりやすい社名だった上に、ノートパソコン修理専門ってところでグっと心を捉えられたって感じです。 HPでも説明もわかりやすく、客側の視点もよく捉えているようでしたし、本当かどうかはわかんないよなー、と思いつつ（失礼！）、利用者の感想を読んだり、 PC修理だけで商売やってるってことは、それなりの数をこなしているってことだよなー、と考えたりして、迷いに迷って「ここは一丁プロの仕事っぷりを見せていただこう！」ということになり、修理依頼に至ったというわけです。結果的には金額にも仕上がりにも対応にも◎でよかったです。 PCを開けたときに「ノートパソコンお直し隊」のシールがちゃっかり貼られているのには驚きましたが。でもまた何かトラブルがあったときには、お願いしようと思ってます。ありがとうございました。

貴社にお願いした経緯ですが、まず、検索で（GoogleかYahooか忘れましたが）北海道の会社と貴社がみつかり、ｈｐの内容を確認させていただきました。北海道の会社も送料無料だったかと思いますが、 Hpの記載が、貴社のほうが慣れないユーザにはわかりやすかったことが第一です。あとは、都内というロケーションの問題もありました。個人で使用しているのはノートパソコンのみなので、また、何かありましたらお願いしたいと思います。同僚にもノートパソコンでなにかあったら、と紹介しました。

貴店を選択した理由ですが、１．自分が持ってるパソコンは海外で買って、もうメーカーの保証期間が切れてるので、始めは買い換えるかなと思ってネットでいろいろ探し始めたところ、貴店のサイトを見つかりました。サイトで大体の金額が分かって、別の店にも問合せしたところ貴店より安い店もありましたが、同じ東京都内で、テレビ番組にも出たし、信頼感があって修理依頼をいたしました。２．貴店の特点のメール対応も時間の制約も無いし、24時間対応しまして、いつでも連絡が取れるので良かったと思います。３．改善に対しては修理の間に例えどこが壊れて部品を交換するには今の時点で大体いつぐらいかかるとかの詳しい情報などを連絡いただければとの要望があります。全体としては100点満点で90点満足です。次にも困った時があったら貴店に連絡したいです。

貴社を知ったのはネット検索による偶然でした。九割方新規購入を考えていたのが修理に転じた最大の理由はやはり金額です。新機種購入より安いのはもちろんメーカーよりはるかに安い金額でした。２つめはHPに紹介されている利用者の声です。見ず知らずの会社に故障しているとはいえ個人情報等が詰まったPCをあずけるのは勇気のいることです。貴社の実績を示す数字とともに利用者の実感のこもった声を信じることにしました。最後は問い合わせに対するメール返信のスピードと内容です。決めた以上は早く修理したいのが人情です。翌日返信があったのは嬉しかったしメールには修理のリスクもきちんと説明されていて好感を持ちました。以上が、貴社を選択した主な理由です。こうして修理していただいたPCでメールを打ちながら選択が間違っていなかったと実感しております。欲を言えばちょうど宅配便会社の荷物状況検索のように修理状況を確かめるシステムがあれば嬉しいなと思います。「動作チェック中です」とか「HDD交換作業中です」くらいの簡単なメッセージが表示されるので十分なのです。やはり待つ身は不安なものなのでした。

どこで修理をしてもらうか分かりませんでしたのでねインターネットで調べて内容から誠実なショップを選ばせてもらいました。期待どうりでした、

まずインターネットで液晶修理をしているサイトを2,3社検索した中で、御社のホームページには液晶に不具合が発生した場合の修理方法が詳細に記載されており、納得感があったこと。また事前に修理の概算金額を見積できたことが挙げられます。今後同じような不具合が発生したときは、また修理をお願いするかもしれませんので、よろしくお願い致します。

早く修理して頂き、お忙しいのに年内に発送までしてくださって、本当にありがとうございました。早速、使うことができました。御社にお願いして本当に良かったです。また、何かあれば宜しくお願いします。

今回の故障で幾つかのファイルや環境は失いましたが直していただいたおかげでハードディスクの容量が増えむしろ使いやすくなった気さえします。すっかり古くなった愛機ですがこうして再び活躍の機会を得たことを喜んでいると思います。新機種を購入する方が賢い選択なのかもしれませんが私も直していただいたことで少なくても同じ金額を出すのであれば最良のパソコンを手にすることができたと考えております。本当にありがとうございました。

・NHKなどで紹介されているとのことで信頼がありそうだったから・メール対応がよかったから・修理金額が高いが、これも信頼の証と思ったから。・検索サイトでたまたまヒットして、HPでみて安心な会社と思ったから。

このたびは、パソコンの修理をして頂きありがとうございました。本日、パソコンを受け取りました。起動状態も以前と変わらない様子で、大変満足しております。年末でいろいろお忙しい中、修理していただき本当にありがとうございました。また、修理のときは是非相談させていただきたいと思います。

今回パソコンお直し隊様に修理をお願いした理由ですが、検索でサイトを拝見し、クチコミを参考にさせて頂きました。丁寧で的確な対応をして頂き、送料までサービスして頂いて、そちらに頼んで正解だったと感じています。また何かありましたらよろしくお願い致します。

御社を知りましたのはネットでの検索です。（Ａ）ＰＣを購入したビックカメラ（＊）（Ｂ）ネットで調べた他社の見積もりを取りましたが、（Ａ）＞（Ｂ）＞　御社の順で見積もりが安かったこと、またＨＰの内容が詳しく懇切丁寧に分かりやすく書かれており好感が持てました。また、ノートＰＣ専門という点も考慮しました。（＊）液晶破損は３年保障の対象外とのこと。またお世話になることがあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

ＰＣ返却後、電気工事技師等の資格を持つ兄にルーターの確認からなにから全て頼みました。ケーブルの劣化も考え、種類を換えて接続しなおしたところ無事につながり、以前よりも快適なように思えます。それも、こちらで「問題ない」と、判断していただけたおかげです。本当にありがとうございます。それと、御社を選んだ理由ですが… 「サイトから安心感を感じたこと」だと思われます。家も近いので、何かあれば直接伺えましたし。 …と、いう物理的な理由よりは… 他社さんの当然のように“何か１つすれば１万円からの課金”という金取主義のような記載が、余計に不安をあおり、やはり買うしかないのか…という諦めを誘いました。当然のように、ＰＣに詳しい職種全員に「寿命」ともいわれました。「思い入れのある大切なＰＣ」という持ち主の気持ちを察してくださった上で１つ１つ丁寧に確認してくださるメールのご対応はやっぱりお願いしてよかった、と、不安を払拭してくださるものでした。また何かトラブルがありましたら、ぜひともよろしくお願いいたします。

今日、修理依頼したパソコンが戻ってきました！どうもありがとうございました。パソコンの修理というのは初めてだったので、とても不安でしたが、元通りになって、とても嬉しいです。パソコンがあって当たり前の生活になって、扱いも雑になっていたように思います。今後はもっと気をつけて大事に扱いたいと思います。思ったより早く修理していただいて、感謝感謝です。トラブルはないに越したことはないのですが、万が一の時にはまたご相談させていただきます。お世話になりました！

お世話になりました。パソコンお直し隊様にお願いしようと決めた理由は、安さがありましたが、たまたまヒットしたといいますか(^-^)/。更に送料無料というのは、とても惹かれました。確かに自分の不注意なのは分かっていますが…やっぱり惹かれました!!インターネットで検索しようにも、画面が割れてみえないので、携帯で検索したところ、サイトにたまたまヒットした次第です。正直10万はかかるとメーカーに言われて、だったらパソコン買った方が…と考えておりましたが、3万円と聞けば神にもすがる思いで見積もりしていただきました。無料で見積もりをしてくれるなんて良心居的ですし、初めてメールを頂いた時も、とても詳細が分かり易く、応対もとても気持ちがよく、ここにしようと決めました。一連の流れもスムーズで、みんなにも、なにかあったら、一番に教えてあげたいです。

たまたま検索してヒットしたので、サイトを拝見してみたところ、依頼までの流れがとても分かりやすかったので、初めて修理に出そうとしていた自分でも安心してお願いしようと思えました。また、丁寧で早いメール対応や金額の面でさらに安心してお願いしてみようと思いました。壊れた時にはとても不安だったので無事に年内に修理完了で届けて頂いたこと、本当に感謝いたしております。

貴社を利用させていただいた理由は検索サイトでヒットしたこともありますが、修理費等に関する説明が親切で、価格も劇安とはいえないが、企業としてはリーズナブルな値段で信頼置けると判断したからです。年内に修理できて助かりました。また、機会がありましたら、利用させていただくつもりです。どうもありがとうございました。

・メール対応は、中間の状況がわかり安心できました。・修理金額は、他店に比べて安いので利用しました。・検索サイトでたまたまヒットし、パソコンの往復発送料金が無料だったので、こちらに決めました。発送料金だけでも結構安くなるので助かりました。

この度は修理の方どうもありがとうございました。 PCの方が今日無事に届いたので、早速起動してみたところ画面も明るく良好です。 PCのトラブルは初めてだったのですが、見積もりから修理まで丁寧に対応して頂き、非常に助かりました。また何かありましたら御社にお願いしようと思います。

こちらのお店を選択したのは・検索サイトでたまたまヒットしたからでした。他も探しまたが、いまいちで、こちらが安そうなのと丁寧な内容で書かれていたので決めました！テレビで紹介されたとあったのもポイント高く思いました。以上こんな感じでした。また友人にも宣伝しておきます！お世話になりました。

コストがメーカーより低価格ということは勿論ありますが、それは同業他社さんでも同じで、決め手になったのは、問合せに対する回答メール、及び、ホームページに公開されている内容の情報の豊富さでした。

お世話になります。ようやく元通りの機能回復いたしました。感謝しております。修理についての感想です。 ① 御社については、インターネットの記事によります。 ② 他社は1社参考にしました。見積もりでは、御社との差異はさほどなかったようです。 ③ 御社選定の理由は、理屈ではなく漠然としたものかも知れません（失礼） ④ ただ、今年の4月ごろ一度問い合わせを行い、丁寧なご回答をいただいた記憶がございます。　その時は、自力で回復可能でしたが、丁寧に再度メールをいただいております。　恐らく、その時の記憶が残っていたものとも思われます。

・アップルのサービスで出してもらった見積金額が高いと感じたので「パソコン修理」検索、たまたまヒット・他のサイトも見ましたが、なんとなくよさそうだった・見積りをお願いするときに登録などをしなくてよかったのでメールしやすかった（ためしに見積もってもらおうかという気になった）・修理依頼に際しての送り方など注意事項が丁寧だった・知らない所へPCを送る不安についてお店の方が気を使ってくれている感じがよかったなどです。お忙しい時期だったのでこちらが送ってから受取メールがくるまでにタイムラグがありましたが、電話で問い合わせたときにきちんと対応して頂けたのもよかったです。また何かあればお願いします。

検索で見つけ、金額で決めました。メールの応対がもっと迅速なら、尚よかったです。急いでいる場合は気になるので。メール担当と修理担当がまったく別というのも気になりました。電話で修理状況を直接聞いた時、うまく話が通じなかったので。その辺がもっとよくなれば客も気持ちよく取引ができると思います。

メーカーに問い合わせしたところ　８万円くらいかかると言われたので　それなら新しいのを買った方がよいか・・・でもまだそんなに古く無いし　愛着もあるので　もっと安く直してくれるところがないかなと思っていたところでした。初めて　知らないところに出すのは心配でしたが　親切な対応で安心しました。安くて　早くて　本当によかったです。

本日無事にパソコンを受領させて頂きました。当初予定通りの費用にて迅速な修理を頂き大変感謝しております。最初から御社を見つけていれば他店で無駄な出費をせずに済んだのにと後悔の念しきりです。誠にありがとう御座いました。

・メール対応：よかったと思います。・修理金額：よかったです。助かりました。さらに周知されれば，もっと利用されると思います。・検索サイトでたまたまヒット：その通りです。修理等のキーワードで引っかかったので今回，利用しました。・その他：今回の件では，新品キーボードがなかなか入手できなくて遅くなったようですが，そのあたりのことをもう少し早めにメールで知らせていただければ，さらに安心できたと思います。新品キーボードでは約2週で完了となっているので，返事がないのは変だなあ，と少々不安になりました。しかし総合的には満足しております。今後も利用させていただきたいと思いますので，何卒よろしくお願いいたします。

先ほど荷物が届き、HDDの起動も確認しました。 MACが壊れたときはかなりのショックでしたが大事な写真が無事に見れて感動しました！しかもWINで整理しやすくなってよかったです。これからはバックアップに気をつけます。。まめに修理の連絡していただき、内容もわかりやすくてこちらにお願いしてよかったと思いました。本当にありがとうございました！！また何かあったときはよろしくお願いします。

御世話になります。選択の理由はネットで偶然見つけたのが最初ですが問合せに対するレスポンスとその内容（廉価な業者は海外品を取り扱いしている可能性もあるなど）他社より割高でもＮＨＫで取り上げられており、信頼を感じたのが決め手です。今回は往復の送料が無料だったのも良かったです。直接問合せしたある業者は、家にまで来て確認したいなど、営業的なモノを感じ敬遠しました。

まず検索サイトでヒットしたことと、最初の質問内容に関してわかりやすかったことがありますが、一番は修理金額でした。またタイミングよく、送料無料というお話がありましたので、即決でした。修理していただき、どうもありがとうございました。

訪問したのは、Google検索の上位ヒットからです。コンタクトしたのは、・ノートPCに特化していた・クチコミを拝見して・依頼～完了までのプロセス説明が具体的で丁寧だった・かなり古い機種でも修理の可能性を模索していただいたなどです。パーツが見つかれば、7000円程度で修理できましたが、もろもろの手間や、直らなかった場合のリスクを考えて依頼させていただきました。不安に思った点は、・修理後のログインチェックにアカウントを聞かれたことです。致し方ないとは思いつつも、今回はGuestアカウントを用意していなかったためお伝えしませんでしたが、次回は用意しようと思います。

このたびはお世話になりました。確かにパソコンが届きました。起動ＯＫです。キーボードも画面もその他きれいにしていただき感謝。メーカさんですとデータはあきらめてというようなことをいわれたので御社にお願いして良かったです。連絡も数回いただきありがとうございました。またなにかのときはご相談いたしますのその節はよろしくおねがいいたします。　末筆ながら御社のますますのご発展を祈念いたします。本当にありがとうございました。

御社に依頼させていただいた理由は幾つかあります。・液晶画面の修理でGoogle検索を行なったら、御社が上位にヒットした・見積もりを無料で行なってくれ、かつ勧誘がないとの事で安心した・メールでの細やかな対応に誠実さを感じた・修理金額が良心的で、かつ修理期間も短かった（メーカーだと倍以上の金額で、３週間かかると言われました。）・梱包方法など、ホームページに具体的に書いてあったので送付しやすかったなどです。何より親切で丁寧だったのが一番の理由です。これからもよろしくお願いいたします。

御社を選択させて頂いた理由は、パソコンで最初にヒットし、他社比較はしていませんが自分が思っていたより料金が安く、NHKで紹介されたページを拝見し安心できたからです。ご参考になれば幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

お世話になっております。パソコン、無事届きました。画面が綺麗に直っており、感激いたしました。（中古品の液晶画面をお願いしましたが、新品と何ら変わりない状態で驚きました。）また、キーボードの清掃までしていただき、ありがとうございます。パソコンの故障は初めてで正直不安だったのですが、親切丁寧に対応していただき、最後まで安心してお任せすることができました。本当に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

昨日、パソコン受け取りました。迅速な対応で大変感謝しています。メーカーのほうで見積もりしてもらうとお金もかかり、なおかつ時間かかっていたので… 貴社で2週間程で修理していただいて大変助かりました。本当にありがとうございました。

貴社を今回選んだ理由は、今回お願いした外国モデルのＶＡＩＯの修理　を受けてくれるところが他に無く、ＳＯＮＹに依頼したところ、１０万以上かかると言われ非常に高額だったので貴社に依頼しました。修理の相場がわからないのですが、5000円の修理費は非常に安いと思います。またメールの対応もすばやく丁寧で無事に修理もきれいに仕上がっていました。とても満足しています。ありがとうございました。　宮本

今回の修理の依頼はHPを見てのことです。金額が安かったこと期間もまぁ短い感じでしたが、結局中古部品を希望だったので期間がかかってしまったのか、その点はよくわかりませんが約６週間ほどになってしまいました。でもこうした会社があるのは非常に助かります。 PCが安くなったとはいえ、このご時勢ですから新品を買うには負担になってしまいますからね。どうもありがとうございました。

この度、パソコンお直し隊様を選らんだのは、検索ヒットした後、ＷＥＢサイトの内容を読んでその信頼性とリーズナブルな価格帯です。また、ぜひ修理の際にはお願いしたいと思っています。

御社を選んだ理由は以下の通りです。・ノートPC専用であったこと →デスクトップに比べて修理が容易でないので、　お任せできるかな？という気がしました。・レス(フォームからの問い合わせの回答)が早い・全体的に料金が格安 →特に、データの復旧に関しては、　他店では3,4万くらいかかるという見積もりもあり、　ありえないと思ってましたが、　御社は明朗会計で、好感が持てました。・買い取りサービスや、送料無料など、付加サービスが豊富 →修理がダメな場合、データ復旧だけしてPCが返却されても、　ノートPCの場合、本体はいらないと思いましたので。今後も機会がありましたら、よろしくお願いします。

ＰＣ販売メーカで修理不可ということで、途方に暮れていてネットで検索して見つけたしだいです。ＨＰを見て、違和感無く見積もり依頼できましたので不都合は感じませんでした。随時、状況報告も頂きましたし、ホント助かりました。

えっーと　最初は　検索でヒットして見積だけでも…　送料無料とかやったし… これが　きっかけで… その後は　メール対応良かったからですね…… 金額も良心的だったし… 【お直し隊】のネーミングもチト　好きだったっす

今回の修理依頼については、いくつかのお店にて問い合わせしました。金額についてはもっと安く見積もりを掲示されたお店も有りました。(最安は部品代＋交換技術料＋返送料＋消費税＝\21,000でした) 今回のパソコンの液晶の修理はどこのお店もやったことが無く実際にパネルの仕様を確認しないと正確な金額を出せないとの事でした。そんな中で貴社のホームページを見てアフターの保証やメールの対応等で安心出来そうな印象を受ましたよ。金額についてはもう一がんばりして頂きたいところですが今回の修理は概ね満足しております。また何かありましたらよろしくお願いします。　ありがとうございましたm(_ _)m

秋葉原のMac館をはじめ、いくつか問い合わせをしたのですが、機種が古く修理できないと。そこで、ネットでキーワード検索し（Mac 修理山梨）御社を見つけました。あとは直感で決めました。このiBookの状況をみて驚かれたかと思います。実は貰い物でして、かなり使い込んだものです。それでも、寿命までは使えたらと思っています。

検索サイトでヒットしたことと、「お客様の声」に信用たる意見が多いと思ったからです。また、お値段も良心的であることが私には大変助かる要素ではありました。たしか、古いパソコンも引き取っていただけるサービスがあったかと思いました。我が家にもノートパソコンが1台が眠っておりますが、処分しようにもどこまでデータを削除すれば個人情報の流出リスクを防げるのかわからず、結局保管したままです。お時間あるときにこの辺のサービスについてもお聞かせいただければありがたいです。いつもお願いごとばかりで恐縮ですがご対応いただければ幸甚です。よろしくお願いいたします/td>

壊れて間もないころ、直接、メーカーに修理にかかる金額を質問したところ、１０万近くかかるような返答をいただいておりました。子どもに壊されたのが昨年９月で、そのころ既にお金がなかったので、ずっと我慢して修理しないままでした。最近になって、知人からネットで調べたらといわれ、検索して調べてみたところ、パソコンお直し隊さんで、中古品で手ごろ価格で交換＋修理されていることをようやく知り、飛びついたという経緯です。他の業者もよく調べたらあったのかもしれませんが、もともと１０万を覚悟していたので、即座に飛びついたというわけです。メール対応でも安心できましたのでよかったと思います。一つ気になったことがあるとすれば、中古品のランクでA,B,Cの違いが実際に目で見ないことにはわからないので、AとBで迷った、ということくらいでしょうか。以上よろしくお願いいたします。

。他社を利用したことは無いのですが、説明が丁寧でメールで連絡できるところが良いと思いました。（メールのやり取りでも結構行き違いがあると反省しましたが）最近のＨＰでパソコン教室を開催されていると知り、参加したくなりました。

快調に動いています。さて数あるパソコン修理店の中でそちらを選んだのはホ－ムペ－ジで謳っていた修理用パ－ツの豊富さ、他のお客さんの声が決め手でした。残念ながら私のパソコンは直らなかったですがかわりにいいパソコンが手にはいったので満足しております。またなにかありましたらそちらに相談しますのでよろしくおねがいします。

昨年利用させていただいて良かったからですが、昨年は web検索で見つけました。メール対応は迅速かつ十分な内容で満足しています。修理金額も妥当であると思います。国立大学の場合、掛け売りに対応していただけると利用しやすくなります。

選んだ理由１．修理金額が安かった２．HPが分かりやすかった（見積もり問い合わせ等）３．HPから推測して信用できる会社だと判断した　　（同業他社のHPと比較して）見つけたのは検索サイトでヒットしたので。今回の修理に関しては修理料金は一番安かったですし往復送料無料のキャンペーンも魅力でした。等々になります。宜しくお願いいたします。

①サイトで２番目にヒットした ②修理事例と対応が判り易かった ③スタッフの対応この３項目だと思います。今後とも、宜しく御願い致します。

・他の修理サイト（パソコン生活応援隊　等）と比較して料金が明確　であったこと・見積りリターンが早かったこと・HPで現在までにどのメーカーの修理および問い合わせが出ているかが　一目瞭然であったこと。・往復送料が無料であったこと・NHKで紹介されたこと・悪い意味ではなく良い意味で地味であること（HP内で過大アピールをしていない）職人っぽさを感じたこと以上が選択理由です。ですが、到着メールにも書いたように私の場合は今回持ち込みでお願いして実際の仕事場の雰囲気とスタッフさんの対応の良さで「修理をお願いするにはここだ！」と決めました。ご参考になれば幸いです。

先日は修理、お世話になりました。貴店利用の理由についてですが、前回（液晶パネル破損時）、検索時にトップにヒットされ、また、金額的にも他店より比較的リーズナブルな設定だった為です。前回の液晶パネルの修理も大変満足のいくものでしたので、今回も貴店を選ばせていただきました。往復の宅配送料が無料というもの嬉しかったです。今回、都内に移転されたのですね。ただ、１つ言わせて頂くと、納期について早い時点でわかると、もっといいな・・・と感じました。今回修理したパソコンはメインで使用しており、（子供達が使い慣れているので）やはり普段あまり使用しないセカンドパソコンでは不便を感じましたので、納期がある程度掛かるのはもちろん仕方がないのですが、納期のお知らせを早目に知りたいと思いました。全般的に貴店の対応には、大変満足しております。何かありましたら、是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

　選んだ理由は、検索ＨＩＴでした。　ＮＨＫ取材、週間アスキーに載ったのも理由です。　宜しくお願いします。

・検索サイトでたまたまヒットでした。量販店、メーカー対応では修理代金や修理期間が長く、困っていたところ、貴社のサイトをみて、少し不安もありましたが、丁寧かつ素早い対応でしたからお願いしました。

奥埜です。御社を選択したのは、・検索サイトでたまたまヒットでしたが、送料無料でしたので、見積もりをお願いしました。その上で・メール対応がよく、・修理金額も適正だと思い、お願いしました。今、修理して頂いたパソコンを使ってますが、とても快適です。ありがとうございました。以上です。

ご回答が遅くなり申し訳ありませんでした。御社を知ったきっかけはネット検索です。そして御社にお願いした最大の理由は御社のHPやメール返答から PCがお好きなことを感じたからです。業務的に修理や仕事をしていると技術があってもアイデアがなくこちらの要望に対して「無理」という回答が出やすいと思います。特にPCなどは専門とそうでない方との差が激しいため得意そうに専門用語を羅列するだけのPC専門店などもあり不愉快に感じることも多いです。素人の私たちとしてはデーターが修復できること使えるのであれば PCを使える状態にしていただくこと。その方法は問わない...ので最善を尽くしていただけること。お値段ももちろん魅力のひとつですがこちらでデーター取り出しできなければあきらめられるのは？？と繰り返し丁寧に誰でもわかる言葉で説明しているHPやメール対応で感じたのがひとつです。修理上がりの目安がわからなかったことは多少やきもきしましたがそれはHDDの在庫切れや作業過程のことと思いますのでしょうがないと理解します。データーはすべて残っており大変助かりました。さくさく動くスピードにも大満足でした。私の周りにも新品買えば...？とアドバイスがありましたが購入当時の思い入れもあって修理してもらって本当によかったです。ありがとうございました。

最初に取ったメーカー修理の見積もりが高額であったため、中古部品での修理店を検索サイトで探し、御社HPを見つけました。見積もり回答が迅速で丁寧だったのでお願いしました。ただ当初Aランクの部品の在庫がなかったとのことで期間がかかっていたようですが、進捗の目処などがなかなかお知らせいただけなかったこととか、BIOSパスワードを当初メールでお知らせしていたのに控えておられなかったりとか（再度お知らせしたことへの返信がなかったりとか）、もう少しこまめな連絡がほしかったかな・・・、という印象はあります。が、お値段と部品の状態、修理の出来栄えからすれば殆ど不満には感じません。また何かありましたらよろしくお願い致します。

メーカーに修理を依頼すると、金額は驚くほど高く、時間もかなり要すると周囲から言われ、インターネットで検索しました。色々な業者のHPを拝見した中で、貴社のHPが一番充実しており、 NHKで取り上げられたという点と口コミ情報で多くの方が貴社の対応に満足しているという点が見積もりをお願いする決め手になりました。そして、返信メールの内容(金額が具体的で安心感がある)を拝見し、実際に依頼させていただくことになりました。このたびは、本当にありがとうござました。

早速ですが、下記の質問にお答えいたします。液晶がおかしくなって、地元のPC専門店などにあれこれ聞いたんですが、修理となるとやはり見積から結構な金額がかかってしまうので、ネットで検索して御社がヒットした次第です。修理金額も思いのほか安くて、お客様の書き込みを読んで決めました。

①パソコンお直し隊を選択した理由　半年前のキーボード不具合時、メーカーのサポートに相談しました所、　バイオスを初期化しなさいという的外れな指示があり、修理をメーカーに　依頼する気持ちになれなくなりました。　ヤフーの検索エンジンで「キーボード　修理」にて検索しました所、　一番目が御社でした。ホームページの内容がとてもわかりやすく、　往復の送料も無料でしたので、即決で修理依頼しました次第です。 ②メール対応　大変きめ細かな状況連絡で、終始安心して到着を待つ事ができました。 ③修理金額　　キーボードだけの修理としてはやや高めですが、送料が無料でしたので　総合的にはオトクに感じました。 ④気がついた点　　ホームページではヤマト運輸の案内やヤマト風イラストが充実しておりました　ので、返送時に佐川急便だったのがやや意外に感じられました。　送料は御社の負担ですので、この件で口を挟むのはお門違いですね・・。 ⑤その他要望点　　デスクトップパソコンの修理も対応可能でしたら、文句なしの太鼓判です。以上です。今後ともどうぞよろしくお願い致します。では、本日も遅くまで大変おつかれ様でした。

何件かメールが入れ違いで来ていた状況ですが、本メールのヒストリーで解決できる感じでしょうか。御社を選んだ理由としては、 > ・検索サイトでたまたまヒット > ・その他です。・その他の点としては、修理までのリードタイムが短かったこと、・雑誌で取上げられていること(信用できる) ・直感になります。

はじめは、・検索サイトでたまたまヒットだったのですが、・メール対応・修理金額がよかったので、進めさせていただきました。

インターネットで調べて、低価格であり明確であったから選びました。社内ルートでメーカーに出すと、あと数万高価格でした。千葉県というところも近県という認識で選びました。また、送料無料キャンペーン中でしたし。（社内処理の関係で時期を逸しましたが）メール対応、電話対応も丁寧です。

某量販店に修理依頼したところ８万円程の見積もりが届きました。一部のキーボードが使用出来ないだけで高額の見積もり念のために、yahooで「コンピューター　修理　キーボード」で検索したところ御社のホームページが・・駄目もとで、メールしたところ安価な修理費に魅力を感じました。修理の際は、また、利用したいと思います。友人にも紹介します。

パソコン、届きました。起動させて久々に見るバラちゃん（キャラクター)に感動しました。量販店では安くても３万から５万。パソコンの専門店では７万すると言われましたが、２万円あまりで済みました。修理予算のあまりで、家族でジンギスカンを食べに行きました。ありがとうございました。

①御社に行き着いた経緯　パソコンの故障が発生し、最初はFUJITSUのサポートセンターへ問い合せ・修理の依頼をしたが　「保守サービス契約をしていない」「形式が古い」等の理由で修理不能と回答されてしまった。　その後、検索エンジンにて「パソコン」「修理」のキーワードで検索をしたところ、御社が上位にあり、　御社ホームページの問い合せフォームよりご連絡した。　今、同じキーワードで検索をしたところ、御社が最上位という訳ではないので、その時どうして幾つ　かある業者の中から御社を選んだかは、私自身よく覚えていません。ただ、文章を読んで変に安さ　や早さを強調するところは避ける事があります。また、「パソコン修理専門」の文字に惹かれた　ような覚えもあります。 ②その後の対応について　その後については、こちらの拙い説明にも係らず分かり易く幾つかの対応策を頂いた事や、それ　ほど料金的にも高くは感じなかったので非常に好印象を受けました。もう少々メールのレスポンス　が早ければさらに良かったかも知れません。

誠実なところを感じたからです。メーカーに頼むと誠実さを感じられません。昔、メーカーに頼んだら、役所的な冷たい言い方に悲しい思いをしたことがあります。

知らない所にバソコンを送るのは少し抵抗がありましたがバソコンに詳しい同僚が紹介してくれました

実は、ＰＣ修理のサイトをザッピングしました。結構安いところもありましたが、東京からかなり離れているところばかりです。御社に決めたのは、地理的に近いところと、写真掲示されてあり、なんとなく頑張っているなという印象を持ったことです。それと、ＮＨＫの番組に取り上げてもらったいうリリースに惹かれました。私も記者をやっており、まがい物の会社は絶対に取り上げることはありません。その点、御社が取り上げられたということの安心感は非常にあります。

HPの文言が我々の何とも言いようのない不安感を周知かのようにやさしく書かれているところが決定的でした。我々の業界もそうですが、いかに相手に安心感を与えるか…に尽きると思います。ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。そして、お仕事、頑張って下さい。

外部へ修理に出した事がなく不安もあったので、ネットで色々と調べてみました。御社のHPもその中でたまたま見つけました。他の会社とも比較検討しましたが、価格、送料無料は勿論、HPの内容も詳細で分かり易く、特にNHKの取材を受けた会社ならば信頼できると思いました…(^_^;) 御社にヒットして良かったです！これからも頑張って下さい☆

　直感って答えた方がいいですかねぇ・・・　それとネットで検索しての修理金額ですかねぇ？　　メール対応は　御社へお願いすることに決めて　からのことですからねぇ・・・　　でも　最善を尽くして頂いたことについては　本当に感謝に堪えません。　　私も　パソコンには不慣れなもので　専門用語　すら判らず　失礼したこと　お詫びします。

一度メーカーに出したことがあるのですが、時間も値段もかなりかかったことがありまして、それよりもよいサービスを探していました。検索でお直し隊さんを見つけ、ＨＰを見たら情報が充実していて、ＮＨＫでも紹介されたとあり、信頼できそうだったので、依頼させていただきました。メール対応、修理も迅速でした。

無事PCが戻ってきて嬉しく思います☆ しかも埃がつまってた(？！)ハズのキーボードもすっかりとキレイにしていただいてｍ(＿　＿ｍまた何かありましたら御社に依頼したいと思います☆ 本当にありがとうございました☆

群馬県から近く、また即座に見積もって頂けること、自作ｐｃにもご対応頂けること、検索指定真っ先に目に入ったご縁、それと修理料金、ほかのところだと10万単位とられる。ズバリこれです。大変お世話になりました。かさねがさねお礼もうし上げます。ありがとうございました。

そちらに依頼させていただいた理由は、メーカーより安く修理していただけることと、失礼なんですが、あまり知らないような所にパソコンを送るのは抵抗があったのですが、ﾊﾟｿｺﾝ修理の検索をしていたときにそちらのホームページを拝見し、テレビでの取材を受けていることを知って、ここなら安心そうだと感じた為です。それと出来るだけ早い修理を希望していたので、問い合わせで数週間で可能とお返事いただき、それで即決しました！実はメーカーに一度パソコンを修理依頼したのですが、部品の入荷待ちで数ヶ月かかってしまうと聞かされやめました。でもおかげでそちらに修理していただけて大変満足しています。友人にも是非紹介したいと思います(^^)

検索サイトで修理会社をピックアップし、その後、修理金額によって決めたと思います。

遅くまでサポートありがとうございました。また、インポートの仕方もアドバイスの情報から無事出来ました。亡くなった主人からのメールがありましたので戻せて大変うれしいです。本当にご尽力ありがとうございました。

まず、口コミで評判の御社を知り、 HPを見てわかりやすい料金体制（メーカーょり安い）と流れ。メールでの丁寧な説明。で決めました☆

的確なメール内容であるし、敏速に下さるので良いと思います。欲を言えば、途中で（半月ぐらいごと）連絡をもられえれば安心すると思いました。送料無料キャンペーンなので助かります。頻繁にして欲しい。それに当初3万程度となっていた見込んでいたものが現物検査で5000円程度となったところが当たり前とはいえ誠実さを感じました。その誠実感のイメージが強く、データなどの秘守義務厳守も安心な気持ちでした。

パソコン届きました。今回、初めてでしたが安心して修理お願いできました。また　これからも宜しくお願いします。

御社の名前を知ったのは、教えて！gooです。このサイト内を「パソコン　修理」等で検索し、回答者が御社含む数社に言及していました。御社に決めたのは、＊幅広い技術をお持ちだった。他社の見積りは「型番が古い為液晶関連部品取り寄せ不可」、あるいは逆に「液晶のみ修理可」等だった。＊ホームページ内「今さっきあったお問い合わせ」コーナーに、リアルタイムな臨場感があり、作業されている様子が目に浮かぶ感じがした。発注後には、こまめで的確なご説明や良心的な料金請求等を頂き、大変満足しています。長くなってしまいましたが、今回は本当にお世話になりました。またの機会には、是非よろしくお願いいたします。

ユーザーの目線にて失礼があればご容赦ください。貴店にお願いさせていただいた一番の理由は「信頼感」でした。不具合に気付いてからまずは原因を探ろうと、google検索にて「vaio　バックライト」などのキーワードで推測される状況を調べましてから「修理」のキーワードを加えて検索し、貴店を含め数店のHPを拝見しました。正直なところ修理金額では貴店よりも安価な表示の店舗も複数ありました。ここからは全くの主観です。どちらのサイトも現象や修理手順などを画像も多用し細かく説明されていましたが、「こっちはプロだから」的な嫌味を感じるところが多く、それを感じなかった貴店にフォームから見積依頼をさせていただきました。安価や最速を謳うわけでもなく実直なコンテンツだったので好印象だったのが理由です。決定的だったのは回答として最初にいただいたメールだったと思います。こちらにお任せすれば安心かな、という印象でしたので、そこからは一連の経緯の通りです。何かと生意気を申し上げましたが、以上が貴店にお願いさせていただいた理由です。

直していただいた液晶のみならず、キーボードも綺麗に清掃していただいて、びっくりしました。ありがとうございます。今回パソコンの修理を業者様にお願いするのは初めてでしたが、御社はホームページも見やすく、対応も迅速丁寧でとても心強かったです。壊れることは今後あって欲しくないですが、もし万一の時はまた御社にお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

パソコンのメーカーサイトでは修理費用が高いため，自分で修理するかもっと安く修理してくれるところはないか探していううちに御社のサイトを見つけました．修理費用が安いことにひかれましたが，即決はしませんでした．ご理解いただけると思いますが，ネット上の情報ですので本当かなと思い，ホームページをじっくり拝見して，信用を大事にされているとの印象を持ちまして依頼することにしました．

本日パソコン届きました今回メーカーさんだと10万円と言われてショックを受けていると、パソコンお直し隊さんのWEBページを見つけて、藁をも掴む思いでお願いしました本当に有難うございますまた、もしも…があったら宜しくお願いします

　１）ネット検索で数社見つけた。　２）コストが平均的で妥当。　３）コストの理由が明確だった。　４）HP上にてNHKで紹介されたことをが記載（安心？）

（１）実績がある（Ｌｅｔ’ｓ　Ｎｏｔｅの修理実績）（２）修理料金が安い！！（３）メールでの対応が迅速，丁寧。（４）検索でヒットした。

またこの度はいろいろとお世話になり、ありがとうございました。また無理を言ってすみませんでした。お蔭さまで、転職活動中のメールのやり取りも問題無く終了し、内定をいただける事になりました。ではこれからも御社の益々のご繁栄を祈念いたします。どうもありがとうございました。

御社以外は探してはいませんが、送料無料だったから。メール対応。（わかりやすい。）金額（メーカー修理より安い）メーカーはキーボード修理でもフォーマットされたりしてしまう。

御社を指名した　第一の理由は　まず修理金額です実はまず最初に　某ＮＥＣ直に　修理依頼を掛けたのですがキーボード交換、及び　判らないけどおそらくマザーボード交換が必要と言うことで　軽く今回の倍以上の値段を吹っかけられた経緯がありましたので。結果　キーボード交換とＨＤＤ交換だけで　すっかり元通りになったことを見てもメーカーは　あまり当てにならない　と言うのが私の感想です。御社ＨＰにも　メーカー修理は高いと言う　くだり有りましたよね　まさにその通りでした。第二の理由はメール対応です　やはりサイト業者はメーカーより信頼度は多少落ちます（だって　初めてお付き合いする時は　皆そう、身構えるでしょう？）その不安を打ち消すメール対応やHP上の修理システムの詳細は　御社を指名する（出来る）立派な理由になると思います。以上　小生が　御社を選んだ理由です。

19日夜、パソコンが無事届きました。さっそく電源を入れ立ち上げたところ、正常に動作しました。2日たっても異常は見られません。交換した液晶パネルは中古品とは思えないほどきれいに表示され、新品に生まれ変わったようです。欲を言えばパネルの料金がもう少し安いとよかったのですが、送料もサービスしていただき、修理後の状態が非常に良かったので満足しております。お世話になりました。ありがとうございました。

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