ノートパソコンお直し隊 お客様の声2 ノートパソコンお直し隊お客様の声 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
  直してくださったＰＣでお返事しています。 このたびはほんとうにお世話になりました。 おかげで、再現しようとしたら 2年の時間のかかるデータも復旧できました。 ありがとうございました。 以前ご相談申しあげた、 もうひとつの起動しなくなったcf－t5も、 来週以降にお願い致したく存じます。 よろしくお願い申しあげます。
  お世話になっております。先程、修理していただいたパソコンを受け取りました。前のデータもほとんどコピーされていたので本当に嬉しかったです。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
  先日は迅速かつご丁寧なご回答ありがとうございました。 バッテリーを外してから再度電源をいれたところ、パソコンが起動いたしました。 しばらく様子をみて、今後また不具合が発生した際には修理のお願いをさせていただきたいと思います。 お手数をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
  本日、宅急便で修理完了ＰＣが届きました。 さっそく確認したところ、液晶パネルは元のようにキレイに映っています。 ありがとうございました。 また、機会があればよろしくお願いします。
  確認した所無事起動し、画面が映ったときはとても嬉しかったです！！ 修理していただき、本当にどうもありがとうございました。 また万が一故障してしまったときは、そちらにお世話になろうと思います！ 本当に感謝です！ありがとうございました！！！
  早速ご連絡いただきありがとうございました。 送料もかかるので中古部品で30,000円以内と思っておりましたので、 非常に迅速なご連絡に好感をもちました。何か修理の際はぜひお願いしようと思 います。 ご回答ありがとうございました。
  実はパナソニックへ見積もりに出しました。 ハードディスクの故障ということで、８万幾らの 連絡がありました。 それだったら、新しく購入しようとキャンセル しました。 その後、検索サイトでお宅を見つけました。 丁度、送料無料の時期だったので、だったらと お願いしたような次第です。 修理箇所も、金額も違っていて、一体何を信じ たらいいのか、戸惑いを感じたのも事実です。 息子がソフト関係の仕事をしていますが、東京 にいますので、傍にいたら、何かと頼りになる のですが… 一度に戻ってきたとき、どうして起動しなかった のか… 余談ですが、私、１１月の誕生日で８０歳にな ります。 アマチュア無線の資格は持っていますけど、 一人でコツコツ試行錯誤の毎日で、インターネット 楽しんでいます。 今度ともよろしく。有難うございました。
  昨晩、パソコンが届きました。画面も明るく見えるようになってます。本当にありがとうございます。 今度も大事に使っていきたいのですが、また故障しないように、なにか気をつけたほうがいいことはありますか？
  本日、無事パソコンが到着しました。 電源の立ち上げはもちろん、ＣＤドライブからの読み込みも 問題なく読み込み可能でした。 この度は、親切丁寧な応対で安心してお任せすることができました。 また、中古部品も使用して頂く事ができて金額的にも助かりました。 万一また何かありましたら宜しくお願いします。 ありがとうございました。
  本日、液晶修理を御願いしておりましたLet's Noteが戻ってきました。 どうもありがとうございました。思っていた以上にきれいになって帰って きたので、驚いております。 今後ともよろしく御願いいたします。
  パソコンが故障したのは６ヶ月前の２月でした。 その時は、ネットカフェで「パソコン　修理」というキーワードで探しました。 「液晶破損」ということであまり見当たらなかったので、見積もりをしてくれるとい うので、見積もりをお願いしました。 そうしたら、翌日には連絡を頂いてメーカーさんよりも安く修理してくれるというこ とでした。 しかし、その当時まとまったお金がなくお願いするのをあきらめパソコンを放置して おりました。 後日、見積もりをお願いしたことを覚えてくださっていて連絡をいただきました。 ８月になってなんとか修理代金が用意できたので修理をしたいと思いました。 選択の理由は「メール対応」が一番だと思います。 金額も安ければ助かりますが。 こんな事を言うと失礼ですが、「インターネット・ショッピング」を信用していませ んでした。 対面販売の電気屋さんなどでは気安くお願いできますが。 「パソコンお直し隊」さんについての私の安心材料は、 「メール対応」 「修理ブログ」 「企業相手」 「メール対応」はきちんと質問に答えてくれて安心しました。 修理ブログはネットを検索していたところ見つけて読ませていただきました。 大変失礼ではありますが「ちゃんと修理してくれているな」と安心しました。 「企業相手」にしているということで、「信用されている」と感じて安心しました。 何一つ不満はないのですが、ちょっとお願いがあります。 「パソコンの修理」をお願いするということは、「パソコンが使えない」状況にある ということです。 例えば、最近では「公立図書館」などにもパソコンはありますが、 「フィルタリング」によって、「掲示板」「オークション」「ショッピング」などが 検索できないようになっています。 そうすると、１台しか持っていない場合は「ネットカフェ」か「携帯電話」かもしく は「電話」になります。 携帯でも「パソコンサイト」にアクセスできますが、画像を読み込めないなど不具合 があります。 (休日の赤い色が表示されないのでわかりませんでした。) 携帯サイトもありますが、「休日」が表示されていないので良くわかりませんでし た。 携帯にご連絡頂いても、パソコンサイトにアクセス出来ないので困りました。 お願いは、「携帯サイト」の内容がもっと色々とあったらいいなと思います。 色々と注文をつけてすみません。 またなにかありましたらお願いします。
  お世話になっております。パソコン届きました。 現時点では、問題ありません。ありがとうございました。
  今、修理していただいたパソコンでメールしています。 中古ということですが、液晶がつるつるのぴかぴかで、まるで新品のようです。 本来なら５万円以上するところ、送料無料で３万円ちょっとはとても安くて助かりました。 本当にありがとうございました。
  貴店に修理をお願いした理由は googleで一番上にヒットしたのと 修理金額が安く金額に関して詳しく説明してあったこと パソコンの発送方法がわかりやすく書いてあったことなどです。 発送後はもしこのまま戻って来なかったらどうしようと 不安もありましたが メールでまめにご連絡いただき安心出来ました。 思っていたよりずっと早く修理して頂きとても助かりました。 他のパソコンが壊れたときもぜひまたお世話になりたいと思っています。 その時はまたよろしくお願い致します。
  御社を選んだ理由は申し訳ございませんが たまたま、パソコン修理関係をネットから検索していて たまたまヒットしました。 必要に応じて、中古パーツを使って格安に直す事が ユーザーサイドから見た時に喜ばれると思います。 また、何か機会がございましたらお願いしようと思います。 有難うございました。
  修理が可能かどうか不明な状況で、メールで即対応していただき、 かつ送料無料が決定的でした。とりあえず、送ろうと思いました。 今回のように修理不可であれば、少しでも安く仕上げたいもので。 あと、メーカーの半値で修理出来そうだったことも大きな理由です。 また、なにかあればよろしくお願いします。 ありがとうございました。
  先ほど8:00前に、修理をお願いしたs30が宅急便にて 届きました。 迅速な修理対応、ありがとうございました。 これでしばらく使い続けられます。 なお、実はバックライトが完全に切れたs30が もう一台ありまして、後日こちらの修理もお願いしたいと 思います。またご相談させていただきます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
  　送っていただいたパソコンを受領しました。 ありがとうございました。 　このメールも直していただいたパソコンで作成したいます。 　以上、お知らせまで。
  中身を確認した所 トラブルもなくとてもキレイな状態でとてもうれしいです。 この度は親切丁寧なご対応に感謝いたします。 ありがとうございました。
  ①過去に画面表示の不具合でメーカーに修理に出しましたが 　完了までに約２週間を要し、高額であったこと。 　修理内容の説明も不親切で、ＡＣアダプターが説明も無く新品交換されて 　帰ってきた。（おそらく旧型アダプターのＤＣ側ケーブル取り出し部の 　不具合で断線の可能性があったためと思われますが一切説明もありませんでした） 　リコール対象だったのでしょうか。 ②”パソコン修理”のｋｅｙワードでネット検索すると”パソコンお直し隊”が 　最上位でヒットし、内容を確認すると修理の流れ、概算費用など知りたい内容が 　親切にわかりやすく説明して有り、価格もリーズナブルであったため、迷わず 　メール相談しました。 　返信も早く、説明も的確であったため、修理をお願いしました。 以上、”解りやすく”、”素早く”、”適正な価格”が　決め手でした。
  御蔭さまで　大変快適にうごいております。　 無線LAN接続も　すぐにでき　大好き５０５のパソコンが　ひさしぶりに手元にもどってきました。 大変な作業でいらしたと思いますが　お願いして　本当によかったーと思っております。 ありがとうございます。 知り合いから　パソコンについての相談をうけることが　ございますので 御社を今後　ご紹介させていただきたいと思います。 御無理はもうしあげませんが　どうぞよろしくお願いいたします。 作業にあたられた皆様方にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
  パソコン届きました。久しぶりに起動して娘も喜んでおります。 もともと、非力なパソコンでしたので速度も遅いのですが・・・少しサクサク動くようになった? と、喜んでいます。
  想像以上にきれいな液晶で喜んでいます。 今後は気をつけるつもりですが、また何かあったら宜しくお願いします。 本当にありがとうございました。
  　昨日、パソコン到着しました。特に問題もなく、元のとおりに動いております。 　メーカーに依頼するよりはるかに安く修理できました。本当にありがとうございました。 　また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
  きっかけは，通販で購入した製品の修理を近所の家電量販店で断られ， 検索サイトで探していたところたまたま貴社のサイトがヒットし， 金額も手頃のようだったので，お願いしました。 メール対応についても暖かみがあり，満足しています。
  動作確認も致しまして、今のところ特に問題はないようです。 買い替えも考えておりましたので、大変助かりました。 また、機会がありましたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
  検索サイトでたまたまヒットしたのが きっかけですが、一回目の問い合わせでの 対応の良さが決め手となりました。 以前は、ＰＣメーカーのサポートを利用して いましたが、ＴＥＬがつながらなく、メールでの 問い合わせ回答に時間がかかるなどの不満を 持っておりました。 貴社の迅速なご対応に大変満足しております。
  今日、Macのカバー受け取りました。 お騒がせしてすみませんでした。 でも大変助かりました、ありがとうございました！
  パソコン修理お世話になりました。 中古品とはいえ、とてもきれいな仕上がりでした。 とても満足しています。 メーカーでの修理費用が１０万円で あきらめていたのですが 半分以下の出費でパソコンが直り、驚いています。 また、いつか修理をお願いするかもしれませんが その折には、よろしくお願いします。 ありがとうございました。
  先日はパソコンの修理についてお願い しましたところ、詳細にわたりご連絡を いただきまして有難うございました。 さて初めにアドバイス下さいました、ように バツテリ-　と　アダプタ－　を　２日間はずし 先程両方を接続して立ち上げましたところ、 無事に立ちあがりました、またバツテリ－情報 を確認して充電も出来ましたので、多分これで 使用できるのではないかと思います。 このたびは大変お騒がせをしまして恐縮です。 以上ご報告します、有難うございました。
  御報告が遅くなりましたが、先週ＨＤＤをお受け取りいたしまして、 無事にファイルを読み込むことができました。 ありがとうございました。 また何かあったらよろしくお願いします。
  m(__)mパソコン届いております☆綺麗に修理して頂き、又、安価でして頂き感謝しております☆本当にありがとうございましたm(__)m
  本日無事にパソコンの方が到着致しました。 作業の方も問題なくさせてもらっています。 何度もお手数かけて申し訳ありませんでした。 ありがとうございました。
  何気なくネットで調べてみたらヒットして、試しに見積もりを御願いしたところ、 思っていた金額より安かったので御願いしました。 あと、市販されている現行モデルPCのOSがビスタなので、現時点でPCを買い換えるのが、 どうしても嫌だった(ビスタは良い評判を聞きませんので)事も理由の一つです。 (XPへダウングレード、7へアップグレード出来るようですがバックアップCDがビスタでは嫌なので・・・)。 あと往復送料が無料だった事も、依頼した理由の一つです。 PCを送付してから、最初にご連絡を頂くまでに営業日で3日(休業日を除くと5日)かかったので、 最初に連絡を頂くまで少し不安になりました。 HPに最初の連絡は1～3日と記載されておりましたが、やはり早く御連絡を頂ける方が 安心しますので、この点は改善を御願いしたい点です。 修理する内容について(バックライトのみ交換/中古モニター交換/新品モニター交換のどれにするか？)、 選択の御連絡を頂いた点は、客の立場に立って対応頂いていると感じ、大変嬉しく思いました。 今後、知人でPC修理が必要な人がいる場合は、是非お勧めしておきます。 今回は本当に有難う御座いました。
  メーカーに依頼するよりも、安価で早いと思われたので・・。 中でも、御社は法人の対応として書類等の作成もしていただけるとのことだったの で、 お願いしました。 途中経過のご連絡も丁寧でわかりやすく、助かりましたので、 又機会がありましたらお願いしたいと思います。
  検索をかけ数店で比較したところ、修理金額の安さ（送料無料キャンペーン含む）と サイトやメール対応から得られる信頼感のバランスが優れていると感じたのでお願いしました。
  えーっと、 まずは検索でヒットしました；たしかパソコン、修理、横浜とか・・・ 壊れたんで、買わなきゃいけないかなと思っていたら、家内が直らないかしらといったので。 メールの対応もとても安心しましたよ。 値段は、バイオの修理とかをみたら、５４０００円以上とか書いてあったので・・・ 入れてもらった新しいHDは新品かなぁとか思ったりしました。
  「パソコン処分」で検索した際に御社のホームページを見つけ、サイト内容をよく確認した上で決めました。 処分＝費用がかかるというイメージがあるところ、逆に買い取ってくれてさらに処分(リサイクル)してくれるというところも選んだ理由です。 思ったこととして、信用第一の仕事ではあろうかと思いますが、可能であるならデータ消去の工程等を写真に撮りそれを依頼者に送るのはどうでしょうか。 より一層の安心、信用のあるものになるのではないでしょうか。 実際に処分を依頼して、非常に助かりました。送るだけで良いのも魅力的でした。実家に古いパソコンがあるのでまた利用させて頂きたいと思います。
  選択理由ですが、まず第一は修理金額です。 某パソコンショップに持ち込んで見積もりを取りましたが 約7万円近くの見積もりとなり、新しいものを買ったほうが いいという価格でしたから。 また、メール越しですが、親切さが感じられたのも大きいですかね。 簡単ですが以上です。
  昨日、パソコンを確認いたしました。 きれいに直っていました。 また、紛失してしまったキーボードのキーも付けて頂きありがとうございました。 とてもうれしく思います。
 
  比較検討した時に、対応が気に入り お願いすることにしました。パソコンのことは解らないことが多くあります。今後と も よろしくお願いします。
  これと言った理由はありませんが、ケータイで「パソコン 修理」みたいな感じで検索したらヒットしたんで、見積もりしてもらいました。 それで買い替えるよりは安く済みそうなので決めさせていただきました。 メール対応はあった方がいいと思います。自分もですが、仕事の時間がバラバラなので、なかなか電話に出れなかったりするので....
  最初、選択は直感ですが、メールのやり取りと対応が決め手です。ユーザーにとりパソコン本体も大事ですが、データの方が最も大事です。取り扱う業者が誠実で信頼のおける事が何よりです。
  その際も中古品を探していただいて費用を安く抑えていただいたことがあり、 今回もお願いさせていただきました。 前回、お願いすることになったきっかけですが、前回もＩＢＭのパソコンの修理が必要になり、 検索サイト探していたところ御社を見つけました。 見積もりも無料で迅速にお答えいただけたのでお願いさせていただきました。
  メール対応：丁寧で信頼感が持てました。 修理金額：金額と内容に満足しております。正直なところもう少し安いと 嬉しいですが、部品の安定などに不安が出ると困りますが。。。 お店への到達；口コミ、web検索 その他：可能でしたら、修理状況が分かると嬉しいです。
  本日パソコンが届きました。以前と変わりなく動作しております。これからは壊してしまわないよう大切にしていきます。
  ありがとうございました。パソコン受け取りました。 事前に説明があった傷も、小さく、全く気になりません。 お世話になりました。
  貴社を知ったのは検索サイトからです 何社か調べて比較検討したのですがノ-トパソコン専門とのことと値段それと実績などをみてお願いしてみようと思いました 電話で直接話したのは一度だけで後はメールの指示だけで不安もありましたが思っていたよりもずっと早くしかも新品を中古の金額でとのこと 戻って中を見て貴社にお願いしてよかったと心から思いました 本当にありがとうございました また何かありましたらよろしくお願いします
  パソコンお直し隊を知ったきっかけは、「パソコン修理」で検索した結果です。　その後、修理をお願いしようと決めたのは、メール対応において、（適切な範囲で）詳細にわたって情報（費用、日数、Limitation, など）を頂けたからです。 修理不可という残念な結果でしたが、その都度、中間報告をいただけたこと、Optionをいくつか提案していただけたことには感謝しております。 また、リーズナブルな価格の中古パソコン購入に関しましても、ご提案いただきありがとうございました。
  正直言って 検索サイトでたまたまヒットしました。 　最初は少々不安でしたが、対応が親切で 本当に「ヒットだ」と、思いました。
  修理いただきありがとうございました。 モニターが回復し、あの煩わしさに悩まされないのはやはり気持ちがいいものですね。
  修理いただいた、パソコンＳＯＮＹ　ＦＲ７７　Ｅ／Ｂ ＰＣ戻りから３アイテムほどインストールを試みましたが 今のところマルチドライブは順調に動いています。 長い間、いろいろと注文をつけたり、わがままを 申しましたが、ありがとうございました。 また、何かありましたらよろしくお願いいたします。 まずは、ご連絡まで。
  お世話になります。 昨日パソコンは無事に届きました。 作動も大丈夫みたいです。 また何かありましたらその折はよろしくお願いします。
  夏季休暇で連絡が大変遅くなりましたが、8/10無事受け取りいたしました。 このたびはありがとうございました。 メーカーでの修理見積もりで115000円ととんでもない金額を提示され買い替えも検討 しましたが、半額以下の金額で修理していただけ大変助かりました。 ありがとうございました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
  昨日代金を宅配業者のかたにお渡ししてパソコンを受け取りました 壊れる前と全くかわりなく直していただき家族皆で感激しました 富士通には7万円と言われましたのでリ-ズナブルなお値段でしかも時間的にも早くとても満足しています 本当にありがとうございます また何かあった時にはぜひ貴社にと思います ありがとうございました
  日頃メール欄を開きませんので、お問い合わせに気づかず、返事が遅くなりました。 実は余りにも修理代が私にとりましては高額で手が出ずあきらめました。 しかし、機種は新しく放置するのはもったいなく思い、近くの電気屋さんで、 中古の１５型液晶モニタを買ってきて接続し、マイデスクトップパソコンに変身させ復活させました。 お蔭様でバッチリ、スッキリ、明るい画面となり、貧乏な私に元気を与えて呉れています。 ご親切なお心遣いのメールに、ご返事が遅くなりました事を深謝申し上げます。
  ・HPで修理業者を複数検討したところ、説明が丁寧だった。 ・最初の修理依頼の後の連絡が迅速だった。 上記2点が主な理由です。 実際のところ、金額は他店よりも高めのようでした。 しかし、他の店舗では、説明が不親切だっり、一端PCをお渡ししてから パーツの在庫を確認し、修理可能か否か判断するといったことがあり、 不便に感じました。 今回は、注文からほぼ一週間くらいで復旧しましたので、 とても感謝しております。 ありがとうございました。
  昨日修理品を代金引換で受領しました。 テストの結果問題ありませんでした。 今後共何卒よろしくお願いします。ありがとうございました。
  先日、修理を終えたパソコンを受取りました。イロイロと親切に対応していただきありがとうございました。修理費も予算内に納まり助かりました★また、なにかございましたらよろしくお願いいたします。
  ご依頼のHDD、本日無事に届きました。 HDDのファイルやデータも異常ありませんでした。 PCが起動不能となり、仕事で使用するデータも使用 できず、家電店を通じ修理に出したメーカーサイド からは、「生産していないため部品が無く修理不能」 という連絡があり、ほとほと困り果てておりました が、貴社にご依頼したおかげで、短期間で復活する ことができ、ダメージも最小限で済みました。 本当に感謝しております。ありがとうございました。 おっしゃるとおり、PCのトラブルや故障は、無いに 越した事はありませんが、またトラブルがあった際 には、貴社にご依頼させて頂きたいと思いますので、 今後ともよろしくお願い致します。
  本日、20時にパソコン届きました。 今、治して頂いたパソコンにてメールして居ります。 色々とありがとうございました。 又、使用してみてわからない点ありましたら相談させて頂きます。 宜しくお願いします。
  本日お送りいただいたPCが届きました。 女房大喜びでインタネット見ています。 この度は、いろいろとありがとうございました。 まずは御礼まで。
  娘がパソコン利用しております。 大変よろこんでおります、ありがとうございます。 早速明日銀行にて振込みます。 入金確認後発想おねがいします。 到着希望午前中おねがいします。
  パソコン受け取り作動確認しました。 画面超キレイです。 修理出す前より綺麗になりました。 ありがとうございました。
  画質もきれいな新品で満足してます。 また何かあったらお願いいたします。 今回は本当に助かりました。
  本日、パソコンが届きました。すばやい修理ありがとうございました。 何かありましたら、よろしくお願いします。
  １）4/18午後、パソコン到着しました。 　　　短期間での修理＆入荷　ありがとうございます。 ２）簡単なキー操作試験し、正常であることを確認しました。 ３）今後、動作異常などで、ご相談させて頂きます。(^o^)
  お世話になっております。本日パソコンが届きました。 きれいに掃除もしていただいてありがとうございました。 また何かあったら今後とも宜しくお願いします。
  初めは見ず知らずの業者にパソコン修理を頼むのはとても不安でしたが、とても親切な対応をして頂き、信頼できる会社だと思いました。 これからはもう少し大切にパソコンを扱いたいと思います。 また何かありましたら宜しくお願いしますm(_ _)m本当にありがとうございました！
  先週の話で恐縮ですが、予定日に無事に大分のホテルに届きました。 修理状況もばっちりです。 どうもありがとうございました。
  初めての修理で不安もありましたが、誠意ある対応で感謝しております。 故障しない事に越した事はないのですが、機会がありましたら、また宜しくお願い致します。
  Webメーラーだったためか、下記のメッセージが見えていませんでした。 支払い方法等の連絡を返信していなくて、申し訳ありませんでした。 代金は、ヤマトさんへお支払いしました。 液晶は傷もほとんど気にならずに快適に使えそうです。 ありがとうございました。
  昨日６月１１日　修理をお願いしたパソコンが届きました。 とっても明るく綺麗な液晶画面になっていて　嬉しく思います。 修理金額も予定内で納まり　お礼申し上げます。 本当にありがとうございました。 メールの設定やらで連絡遅くなってしまいました。 パソコン初心者　ネットで修理をお願いするのは初めてでしたので ちょっと不安でしたが　思い切ってお願いして良かったです。 皆さまのご活躍をお祈り申しあげます。
  お世話になります。本件その後、復旧しました。 （BOIOS、セーフガード立ち上げ、レジストリ復元） ありがとうございます。
  本日　修理して頂いたパソコン到着しました。 本当に短い期間で直して頂きありがとうございました。 メールだけでのやり取りだったのでちょっと不安でしたが 対応の良さ・速さはとて安心でき良かったです。 今後また、お世話になる事があるかもしれませんが その時は宜しくお願いします。 それと友人・知人がパソコンの事で困っていたら ”パソコンお直し隊”を紹介しておきますね。
  破損等もなく無事に届き。 いい感じで動作しています。 ありがとうございました。
  送付頂いた荷物ですが、6/6午前中に無事届きました。 そして、本日、表示について問題がないことも確認が取れました。 いろいろご足労をおかけしました。 （PS） 戻ってきて液晶パネルを最初に見た感想・・・本当に中古品ですか？？？ 新品と遜色ないものを使用して頂いたことは、先のメールにて既にご連絡 頂いていましたが、ここまでとは・・・という感じです。 正直な話、ここまでいいものならば、最初から中古（新古品？）品で対応 していただいてもよかったかもという思いに駆られたくらいです。 またの機会がありましたら、ご利用させて頂きます。 本当にありがとうございました。
  今回は２度手間など、大変お世話に成りました。 今後とも、何か有りましたら、宜しくお願いします。 多くの皆さんが、安心してパソコンを使用できるように、 パソコンお直し隊さまの今後のますますの健闘を 応援しております。
  こんにちは。修理を依頼していたパソコンが無事手元に届きました。 中古の液晶パネルへの交換ということで、少し不安もありましたが、状 態も良く、満足しております。ありがとうございました。 また機会があれば利用したいと思います。
  パソコン、受け取りました。 早速試してみたところちゃんと使えるようになって、 本当に感謝しております。 どうもありがとうございました。 また何かありましたらご相談させていただくかもしれませんので そのときはどうぞよろしくお願いいたします。
  今回のことを教訓？に 早目の対処を心がけようと想っております。。 この度は何かと御世話になり.. 本当にありがとうございました
  お世話様です。 本日、パソコンが届きました。代引きにてお支払いを済ませました。 まだ開けておりませんが取り急ぎご連絡をさしあげました。 きっと大丈夫だと思います。 ありがとうございました。
  ＰＣ受け取りました。 今回は有難うございました。 立ち上がって本当に感激です。 また、不良がでたらよろしくお願いします。 たすかりました。 まずは、お礼まで。
  １．Fujitsuから修理不能の回答があった。 ２．Googleでパソコン修理で検索した。 ３．複数のホームページ中で貴社の修理に対する誠実さが感じられたこ と。 ４．アプローチの仕方も適切であったこと。 正直いって技術力、修理の確実さ、修理費に不安がありました。 信用して結果的によかったとおもっております。 今後とも誠実な対応で困っているひとを助けてください。 また、資源の有効利用の上でも大切な仕事をされていると思っておりま す。
  修理していただいたＰＣが無事届きましたので お知らせいたします。 動作確認した結果も問題なく、画面もキーボードも きれいになって良かったです。 この度は、ご対応ありがとうございました。
  ノートPCが直ったとのことで大変ありがとうございます。 HDDの故障ではないような気がしていて、M/Bの交換ではないかと覚悟してました。 さすが専門家で、タッチパットコネクタが原因とは素人には到底分かりません。 さて、支払いは代金引換でお願いします。時間は「18時～20時」でお願いします。 本当に助かりました。ありがとうございました。 ノートPCの故障で困っている友人知人には御社を宣伝しておきます！！
  PCの方、無事に届きました。お世話になりました、有難うございます。 ついでに一つお尋ねしたいのですが、今回のような故障には、再発防止のために今後何か気を付けていくべき点などありますでしょうか。
  お直し隊さまの修理に対しての対応が（金銭面＆流れ）がホームページで明確にされていたのと、ホームページを拝見させて頂いて、貴社さんは信頼度が高いかな～と…感じたのが率直な感想です。
  御社に修理をお願いした経緯は「検索サイトでたまたまヒット」した からなのですが、もちろん複数の会社名がヒットした中で更に御社を 選択いたしましたのは、修理依頼の生（リアルタイム）の内容が見て とれ、多くの依頼実績があるのが良くわかったことと、ホームページ の記載内容で修理手段等が非常に判りやすく、また如何に安くで対応 するかについて、顧客目線で案内されており安心かつ信頼できる会社 であると判断したからです。 実際に修理をお願いしてからも、キメ細かくメールにて状況をお知らせ いただくなど、本当に御社にお願いして良かったと思っております。 以上です。 また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
  大変御丁寧な回答ありがとうございました。 検討して御連絡致します。 こんなに親切なお店はないです。 本当にありがとうございました。
  本日、お荷物を受け取りました。 問題なくデータを取り出せました。 迅速な対応に感謝致します。 またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
  お世話になっております。 アドバイスをいただいたとおりに バッテリーを一晩はずしておいたら 再起動することができました。 （このメールも打ててます（笑）） ありがとうございました。 ただ、液晶は相変わらず半分死んでしまっているので 時期を見て修理をお願いしようと思っております。 その際はまたメールさせていただきますので よろしくお願い致します。
  本日無事にパソコンが届きました。 今の所、元気に動いています。中古とは思えないほどきれいで大変満足しております。 修理期間も無理をいって申し訳ありませんでした。 ただ、一緒に入ってました、バッテリーパックはどうしたらよいでしょう？これはもともと入っていたものなのでしょうか？ またお時間があるときにでも、教えて下さい。 それでは、また何かあったときはお世話になると思いますが、よろしくお願いします。 この度は有難うございました。
  ご連絡ありがとうございます。 やっぱりバックライト故障でしたか？ メーカーに頼まなくて正解でした。 約半額で修理完了とはさすがですね。 ほんとうに感謝・感謝です！！！ ありがとうございました。
  昨日修理済みノートPCを受け取りました。 起動テストの結果、状態等に問題はありませんでした。 液晶も中古とは思えないほど状態が良く、メーカーの 2/3の価格で修理していただき、本当に感謝しております。 また、何か修理品等があった場合は、次回も利用させていただきます。 今回は本当にありがとうございました。
  修理をお願いしたＰＣが届きました。 立ち上げてみたところ、異常なし むしろ画面が前より明るくなった みたいです。
  パソコンが只今到着しました 何かとお手数かけたお陰で応答が速く なったと同時にウイルスバスター2008 に切り替えることが出来ます 約束の納期を守ってくれ有難うございました 今後また何かあったら宜しくお願いします
  パソコンが届きました。 起動がスムーズであり、大変満足しております。 ありがとうございました。
  おかげさまで、修理いただいたパソコンはその後、快調に作動しております。　この度は、大変有り難うございました。 　また、何か不具合生じた折には宜しくお願いします。　
  インターネットより検索させていただきました。 又、お世話になるかと思いますがよろしくお願いします。ありがとうございます。
  修理の見積もりがメールだけで分かるのが良かったです。 わざわざ店にパチンコを持って行って見てもらうのは手間ですし。 値段も思っていた額よりはかなり安かったのも良かったですね。
  Web検索（ｍｓｎ）で恐らく「ハードディスク　取り出し」と入力し、上から順番にサイトを開いていって、５つめくらいのサイトを開いたときに、イメージ通りの写真が載っていました。おもったよりも価格もお安いですし、「１～2日で・・・」とかかれていましたので、ご連絡し、急ぎお電話もいれさせていただきました。信用できるところだろうと判断しましたので早急にご依頼いたしました。急いでいましたので、ご連絡等メールに先行してお電話さしあげた形になってしまいましたが、すぐに応対して頂いて助かりました。
  ・メールの返信がきちんとあったこと ・近くで査定０円のThinkPadでも買取(送料着払)
  ネットで調べた時、液晶割れ修理が強調されてあり、ここかな？と思いました。メールに対しても早めに返事をいただけ親切だったところでしょうか。
  昨日、ＰＣが届きました。 中古での液晶の修理でしたが、本当にキレイです！ メーカーでは修理費は１０万と言われましたが、半額で、しかもメモリの増設もできてしまいました。 本当にありがとうございました。
  貴社に依頼しましたのは下記理由からです。 　①インターネットで調べたら御社が一番先に出た。 　②メールで問い合わせたら対応が良かった。 　③だめ押し・・ヤマダデンキの対応が悪かった。 　　マザーボード交換で倍以上はかかると言われた。 　　それなら、新機種を買った方が良いじゃんという言葉 　　しかなかった。店員もそう言いたげでした。(笑） 　　　私は、マザーボード交換という言葉にカチンときました
  一見したところ、故障前と遜色ない綺麗な仕上がりで、大変満足しています。 これほど廉価で良い仕事をして頂いて、とても感謝しています。
  3月9日に無事パソコンが届きました。 動作も問題なく、新品のような仕上がりに驚いております。 本当に修理をお願いして良かったと思います。
  おかげさまで快適に使用させていただいています。 昨日、今回修理を依頼しているパソコンを発送しましたのでよろしくお願いします。 ところで、パソコン修理で御社を選択した理由ですが、最初にネット検索でヒットした数社に 見積もりを依頼しましたが、部品が調達できず対応できないとのことでした。 又、メーカーにも問い合わせましたが、新品の部品を使用した価格が最低４万円弱とのこと でしたのでとてもお願いする気にはなりませんでした。 そこで再度ネット検索し、御社に見積もり依頼したところ、御社の見積もりは新品及び中古 部品とも手ごろの価格で修理してくださることがわかりました。 又、メールの内容が、とても親切に説明されていましたので、初めて依頼する修理でしたが安心 してお願いできると思いました。 そしてなにより、送料が往復とも無料の期間中でしたので、送料の高い沖縄に住する私にとっては 非常に割安でした。 おかげさまで、又、新しいパソコンを入手したような気分で利用させていただいています。 今後も、修理の際は御社を利用させていただきたいと思いますので、これからもよろしくお願いします。
  液晶が壊れてすぐに修理を考え、Googleで「液晶　修理　レッツノート」のように 検索をしたところ、御社のサイトを見つけました。 メーカーや他のサイトもいくつか見ましたが、どこも8万～10万くらいと高額な中、 御社だけ突出して安かったことから、「とりあえず見積もりだけでも」と思い、まずはメールした次第です。 そのお返事もとても素早く頂き、中古品を使えばとても安くやって頂けるということで、 再度御社のサイトを覗き、他の方の評判やこれまでの実績を知り、またメールの対応も丁寧でしたので、 これならお願いしてみようかな、と考えました。 その後の対応も細やかで、丁寧で、とても交換を持ちました。 修理期間が約4-5日と短期間であったことも、高く評価したいと思います。
  最初は修理金額で選び始めましたが、他社もあるわけで… やはりサイトを見せていただいて、親切で密な対応がしてもらえそうに感じました。 お客様に対しては親切に… 自社の社員（もしくは募集対象者）には厳しく… そういうところが見えると、利用者は安心できると思います。 少なくとも私はそう感じました。 私の場合は今回、メールの行き違い等でちょっと予想より完了が遅くなってしまいましたが、 それを割り引いても、また次回もお願いしたいと思っています。 本当にありがとうございました。
  以前東京に住んでいたときは、近くに持ち込み修理できるところがあり ましたが、 田舎に移住した今は持ち込んで修理してもらえるところがないので、 宅急便で対応していただけるのは本当にありがたいです。 迅速丁寧に対応していただき、感謝しております。 中古部品も扱ってらっしゃるとのことで、思ったより安くすみました。 もう少し高ければ、修理を迷ったかと思います。 今後もお世話になることがあるかもしれませんので、どうぞよろしくお 願いいたします。 ありがとうございました。
  今回利用したきかっけですが、もともとパソコンの処分をしようと 思ってたのですが、費用がかからずに処分できることが 出来るとわかりびっくりしました。 ホームページの感じがとてもわかりやすかったです。 古物商の番号記載、アスキーで紹介されていたこと、 信用できると思ったこと。 大切に使っていたパソコンがどこかで役立つかもしれない という喜びがありました。 本当にありがとうございました。
  本日、パソコンを受け取り、 このように無事メールを書いています。 新しくなったキーボードは、とても快調です！ お忙しいところ、迅速な対応をしていただき、 本当にありがとうございました。 また、不都合があるときはパソコンお直し隊に依頼したいので、 その際には、どうぞよろしくお願いします。
  　修理決定前に、他社に数件見積もり依頼しましたが 貴社が、一番対応が迅速でしかも丁寧で信頼できると 確信（自分で）し依頼しました。　 　 ちなみに、他社では修理不能（部品がなく）でした。
  本日、パソコン受け取りました。ありがとうございました。 貴店を選択した理由は、メール対応が早く、丁寧で、修理金額が比較的安価だったからです。また、貴店利用者の声も参考になりました。
  主な理由は、 ・検索サイトでヒットしたこと ・最初に戴いた見積もりメールの説明が解りやすかったこと（価格、修理期間など） ・送料込みだったこと です。 大変お世話になりました。 古いパソコンが生き返って感謝しています。
  パソコンは無事に届き、前よりも明るく綺麗に映る画面に母もとても喜んでいます(^o^) 迅速、丁寧に対応していただき御社様に依頼して本当に良かったです！ ありがとうございました☆遅くなりましたがお礼まで…
  今後のご参考までに・・と今回の利用のいきさつをお伝えします。 4月初めに突然パソコンの液晶がダメになり画面が見えなくなりました。 さっそくメーカーの相談窓口に電話したところ バックライト交換かインバーター交換でたぶん修理費用は5万円くらいとのこと。 しかも現物を見るまでは見積金額の詳細は出せず、 修理をキャンセルしても、見積もりのための料金が発生するとの言われました。 結構気に入っていたので捨てる決心がつかず、 ネットで、「富士通　ノートブックパソコン　、液晶修理」と検索したら 御社のサイトに到達しました。 ためしにメールで見積もりをお願いしたところ その日のうちに返信いただき３００００円の予算内でおさまりそうでした。 さらに送料往復無料キャンペーン中でしたのもありがたく思えました。、 子供が中古でもいいから自分専用のパソコンがほしいと言っていたこともあり 様子のわからぬ中古パソコン買うよりは 勝手知ったる自分のパソコンを直した方がいいかもと思い決心しました。 大変失礼ながら 信用していいのかもちょっとしんぱいでしたので 念入りにサイトを見て、テレビの取材を受けていることや う会社のことも調べ依頼した次第です。 （よくできたサイトで、パソコン初心者にもわかりやすかったです。） 発送した後もパソコン到着の知らせと見積もりなどメール対応が確実で 信用できました。 以上簡単ながら今回のいきさつです。 「もったいない」の精神を生かしたい人はたくさんいることと思います。 そのためにも今後、ますます御社が発展しますよう念じております。
  最初は不安でしたが、丁寧な対応、迅速な作業で気持ちよく修理できました。 2週間くらいかなと思っていたら1週間で戻ってきたのでうれしかったです。 送料無料期間だったこともあり、メーカ修理よりかなり安く済みました。浮いたお金で外付けHDD買っちゃいました。 買い替えのつもりで1台買ったのですが、さっさとこちらにお願いすればよかったと後悔しています。 ないに越したことはないのですが、次の機会(故障)もあったらまたお願いしようと思います。 ありがとうございました。
  　携帯で検索したところ、たまたまヒットし、しかも近隣の市ですし、　結構、他の方の感想もよさそうだったので依頼しました 　正直、修理金額の内容は、ほかに比べて高いのか安いのかは、全く分かりません。その点が少し不安にもなります。 　できれば支払がカードもＯＫでしたら　なお良いと思います（大きい出費になるので）
  お店を見つけたのは、何かの掲示板で誰かが紹介していて、中古パーツで直すから、メーカーより安いと書いてあったからです。 お願いしようと決めたのは、メール対応の良さで信頼出来ると思いました。
  Lenovoでは４月１日からこのモデルのサポートを中止しており、PCデポーではOSの ディスクをもってこいと言われて困っておりました。御社を知りましたのは、息子が ITの関係の仕事をしているので心当たりはないかと聞いたところ、紹介してくれたも のです。 ノートの修理では定評があるがあるからといわれ、すぐにお見積りをお願いしまし た。 修理の金額はサービスを止めたのにLenovoでは御社の倍を言っていました。其の上に CドライブのOS以外のスペースが大きくなり助かりました。有難う御座いました。
  ・修理金額が、メーカー修理に比べて安かったこと。 ・古いPCでも対応していただけそうだったこと。 ・もし直らなくても、データの保存対応が可能であったこと。 あとは、急いではいなかったのですが 間に一度経過をご連絡いただけると なお、安心だったかもしれません。 ご参考になれば幸いです。
  メーカーでの修理見積金額を出して頂いたのですが 余りの高額に、このご時世ですので修理に出すかを迷っておりました。 本当に、大変お世話になりました。 ありがとうございました。 御社の更なるご発展をお祈りさせて頂きます。
  メーカー修理でも時間や金額も高くなるのでとネットで検索した所、貴社を見つけて見積もりをお願いしてみたのですが、問い合わせに対するメール返信も早く修理金額も良心的で送料も負担していただけると言う事でとても誠意が感じられたのでお願いする事にしました。依頼後も報告等のメールを何度もいただき、とても安心できました。 今回は母のパソコンの修理をお願いさせていただきました。我が家のパソコンを修理する機会ができたら是非お願いするつもりです。 周りにも口コミで広めておきます。
  弊社はPC等の販売・設置も行っている会社で、 PCについてはそれなりのプロ社員もいる会社です。 そいつらの意見等を聞き、検索、ヒットした中から いろいろ吟味した結果、「パソコンお直し隊」様を 選択させて頂きました。 これからも、メール対応のレスも早いし、説明も詳細でしたし、 今後も修理の際には利用させて頂きたいと思っております。 弊社も含め、信用、信頼が大切だと思います。
  信用できそうだったからです。修理には信用が一番です。現在パソコン教室に行っていますが、修理には貴店を紹介します。
  まずは検索サイトで上位にヒットした事、ネッ トでの評価も良かった事、ホームページの説明が分かりやすく、問い 合わせに対するレスが早かった事です。
  この度は返却という形になりましたが、 大変丁寧かつ親身に相談にのって頂きありがとうございました。 帰ってきたパソコンを起動したところ 以前ほどの異常はほとんど無く操作出来るようになりました。 もう少し様子を見てみようかと思います。 機会がございましたら、是非またこちらにお世話になりたいと思います。
  パソコンお直し隊を選んだ理由ですが、検索サイトでたまたまヒットしたのがきっかけでした。 料金も私がこれぐらいなら修理しよっかなと思っていた値段だったので、見積りの依頼をしました。メールの対応も早くてビックリしました。 最初から最後までメールのみのやり取りで少し不安でしたが無事に修理が終り満足しています。 ありがとう御座いました。
  到着して、テストをしておりますが、問題なさそうです。正規の修理より時間も早いし、お値段も手頃で、、感激しております。領収書の宛先も正しく書かれておりました。友人にも貴社のことを伝えます。ありがとうございました。
  ＭｙＰＣの修理、ありがとうございました。 早いし、安いし、安心できる対応、どれをとっても文句なしです。 友人にも勧めます。
  メ－カ－は、修理可能年数を過ぎた為、部品は無く、受け付けられないとのそっけない返事でした。 ダメもとでネットを検索したところ、古い型のＰＣでも部品を取り寄せてある‥、との御社の説明を拝見して、すぐご連絡致しました。本当にお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
  度々のご連絡をありがとうございました。 パソコンは無事手元に届き、お蔭さまで問題なく使えるようになりました。費用もお安く、いずれの時は又お世話様になりたいと思っております！ ありがとうございました。
  突然パソコンがブルースクリーンで停止の状態になりました。まずは製造元へ修理を 依頼しましたが、その返事はＨＤＤを入れ替える必要があり、ＵＳＢの端子も破損し ており、マザーボードも交換が必要、と言われました。 金額もかなりの物になり、困ったなと思いました。そこで、製造元以外のいろいろな 会社を探し、安くて迅速という点でたどり着いたのがパソコンお直し隊でした。 依頼前の見積もり、依頼後の中間見積もり、そして最終見積もりと大変丁寧にお知ら せをいただき、安心してお願いすることができました。 予想よりかなり安くなっていたのもうれしい限りです。 お世話になりました。あまりこのようなことは起こってはほしくありませんが、また トラブルが発生した際にはお願いしたいとおいます。また、困っている人にも勧めた いです。
  正規も考えましたが、細かな対応についてどうなるかの心配もあり、一応他の案としてネットで検索しました。、そしてたまたま検索でヒットしました貴社にたどり着きました。やはり最初は不安でしたが、メールに完璧に説明してあり、その後のメールや電話での対応も素晴らしいので、信じました。料金の多少の差より、誠実さです。そして結果として料金もリーズナブルで、修理期間も短く、満足です。正直、友人にもメールしております。ありがとうございました、
  ＨＰでヒットしたわけですが、他の会社と比較した時ノートＰＣ専門というのが大きかったです。 また、ＨＰの作り自体も分かりやすく興味をひかれました。
  まず最初に貴社を知り得たのは、ＷＥＢの検索からです。 HPから、ノートPCの液晶修理の実績が豊富に見受けられ、おおよその金額や中古品での対応等、安心できる内容も記載されていました。 もう１社、同様の修理で見積もりをお願いしたら貴社の方が４千円程安く、送料も無料ということで決心しました。
  1)最初は、まずメーカーHPへ行きました。金額が高いことに驚き、 　他に修理してくれるところが無いか調べました。 2)貴方HPの他、いくつか確認しました。その中で、貴方のHPが 　依頼→返却までの手順が最も詳しく・リーズナブルに・シッカリと 　記載されていたため、貴方を選択いたしました。
  ①検索サイトで調べ、一番対応の仕方がわかりやすかったこと。 ②修理料金がある値段以上だったら、(新規購入を考えているので)、 　　修理を止められることが明記されていたため。 ③メールの対応が素早く、安心できたこと。
  貴店を選んだ理由ですが、検索サイトでたままたヒットした中で利用者の評価が 高そうだったことと、メール対応の素早さですかね。 多少時間は掛かりましたが価格や対応で満足しております。 ありがとうございました。
  安く、対応に信頼が置けると言うこで、会社の同僚から紹介を受けました。素人でも解りやすく対応頂けました。然し、HDDから完全復旧出来なかった際の説明メールが？でした。電話で説明を受け、納得することが出来ました。
  パソコンを直して頂き有り難うございました。ハード内のマイドキュメントには子供の写真が全て入っていました。それが完全復旧されていました。ハードは壊れるものと考え常に別のところに保管するようにします。 本当に有り難うございました。これからも何かありましたら宜しくお願いします。
  ・メーカーからも見積もりを取ったが、メーカーよりも修理費用が安かったこと。 ・修理期間もメーカーより短い見積もりだったこと。 ・ホームページに梱包方法、発送方法などの情報もあり、利用しやすかったこと。 ・見積もりの内容が親切でわかりやすかったこと（想定される不具合と、その場合の 　金額について詳しく説明されていたので）。 ・バレンタイン企画で、送料が無料だったこと（と、その遊び心が良いなと思ったの で）。 また、修理が必要になった際にはお願いしようと思います。 今回は、どうもありがとうございました。
  今回お願いした理由は、 ・修理金額 ・「キーボード、お茶をこぼした」の検索で見つけることができた という感じです。
  やはり金額かな、ＨＰでの修理事例による金額表示とか、 メールによる無料診断（見積もり） 送料無料キャンペーン中だったし あと、細やかな連絡対応ですね。 私的には今回の選択には満足しています。
  パソコン届きました。ありがとうございました。 この度も大変キレイに直していただいて とても助かりました。
  本日届きました。
液晶も中古とは思えず、とてもキレイですね！
また、機会がありましたら宜しくお願いします。
  当初メーカーに問い合わせましたが、かなりの金額がかかりそうと聞きさらにビスタのノートパソコンもありましたので修理をやめようと思っていました。XPでエクスプローラー６を使いたい事情があり, ネットで検索をしてみました。 ネットで検索した結果当社にたどりつきました。 ホームページをみた内容そしていろいろと検索した結果、評判もよいため 問い合わせのメールをしてみました。 メールをしての対応や金額、そして修理できない場合や発送手順などがとてもわかりやすくお願いしてみようと思いました。千葉県なので送料があまりかからないなと思ったことも一因です。 発送後、連絡なかったので正直少々不安にはなりましたが お支払いなども一切していないので大丈夫だな、混んでいるんだなと思い連絡などもせずに待っていました。 修理終了のメールが来たときはとてもうれしかったです。そしてその後の対応の早さにもびっくりし感謝しています。 また送料の返金もありがとうございます。 現在快適に利用しています。ありがとうございました。
  昨日修理していただいたパソコンが届きました。動作に問題なく、 その上、中古部品のキーボードとは思えないくらいきれいで驚きました。 画面もピカピカで周りまできれいにして頂いて本当に修理に出して良かったです。修 理出してから一週間ほどで戻ってきたのも助かりました。 今回は本当にありがとうございました。このパソコンをまた大切に使っていきたいと 思います。
  下記質問の回答でございますが、私の同僚が以前御社のほうで修理をお願いしたことがあり、修理費用が他社より安いと薦められたというのが理由です。 また自分でもモニターの修理に一般的に掛かる費用を適当にネットで検索してはいまして、ご存知のように一般的にはやはり5－8万ぐらいかかってしまう(もっと掛かるのもある）現状があり、御社からの見積額が比較的安かったというのが最終的な決定理由です。
  このたび御社を選びましたのは、メーカー や某ショップ(PC○ポ)の修理金額があまりにも高かったのでWEB で検索したときに見つけましてご連絡させていただいて見積も り金額も予算内であったためお願いいたしました。又、なにか あればぜひ利用させていただきたいと思います。
  本日、ノートPCとデータ取得されたHDDが届きました。有難うございました。
  このたびは、パソコンの修理を本当にありがとうございました。 戻ってきてから、快適に使用できています。 メーカーに問い合わせをしたら８４０００円ということで、 修理をあきらめるところでした。 そちらに修理をお願いする前にも２度、NECに出していまして、 すでに１１万の修理代を払っていたからです。 問い合わせメールのお返事も、あまりの速さにびっくりしましたし、 説明のメールも親切でわかりやすかったです。 本当にありがとうございました。 また何かありましたら、お願いしたいと思っています。 みなさま、どうぞお風邪などひきませぬように。
  23日夜　修理済ＰＣ　受領しました 問題なく働いています モバイルサブマシンとして可愛がっていきたいと思います ありがとうございました
  入金の方、確認致しました 確かに受け取りました。 この度はいろいろとお世話になりありがとうございました。 メールだけでのやり取りだったのでちょっと不安でしたが きちんと対応して頂いてとてもよかったです。 私はもちろんの事、友人・知人がパソコの事で困っていたら すぐに”パソコンお直し隊”の事を教えたいと思います！ 今後また、お世話になる事があるかもしれませんが その時は宜しくお願いします。
  本日、パソコンを受け取りました。 きれいに清掃までしていただきありがとうございます。 見積もり依頼から修理・発送に至るまで分かりやすく誠実な対応をしていただき、今回の修理を貴社にお願いして本当に良かったと思っています。 今後、また修理をお願いするようなことがありましたら、是非よろしくお願いいたします。
  １）検索サイトでたまたまヒットし、NHKでも取り上げられた会社で、処理件数も多く、信用できそうな会社だったから。 ２）ハードディスクのデータ取り出しも、明確な費用の記載があったから。 ３）メールでの応答が良かったから。
  お世話になっております。週末パソコンが無事着きました。 すぐにネットもでき安心致しました。修理、有難うございました。
  11/27付で振り込んで頂いた買取代金、入金を確認いたしました。ありがとうございました。 これから、ノートパソコン関連で何かありましたら、修理の際は是非またお世話になりたいと思います。 取り急ぎご連絡まで…。ありがとうございました。
  　今回は、色々とありがとうございました。 　本日受け取り、開封したところ 　中古品とは思えない状況で大変感激しております。 　メールでのやり取りで、 　少し時間がかかっていることに 　不安があり 　何度もメールをして申し訳ありません。 　修理状況に大変満足していますので 　友人にも何かあれば紹介したいと思います。 　 　ありがとうございました
  上記の操作で起動可能になりました。有り難うございました。少し様子を見る事にし ます。再度、起動不能になれば修理をお願いしたいと考えています。
  昨日、パソコンが届きました。 修理していただきまして、ありがとうございます。 説明通り、CD/DVDを読み込むことができました。 また、開閉部もきれいになっていて安心しました。 丁寧な対応、どうもありがとうございました。 また何かあれば御社を利用したいと思います。
  本日、修理していたただきましたパソコンを受け取りました。 起動後も全く問題なく動作しています。 仕事に使用しているパソコンですので 迅速な修理対応は非常に助かります。 またパソコンが故障などした場合には お願いさせていただくと思います。
  丁寧でわかりやすい説明に、 納得、そして信頼性を感じました。 とくに、修理内容と見積もりの金額に、貴社への信頼と迅速な 対応にも感心、感動した思いです。 そこで、今回ノートパソコンを修理していただく様決断いたし ました。よろしくお願いいたします。
  以前に、同機種のＰＣが故障（この際もＨＤＤの故障）した際に 弊社がＰＣを購入している業者経由で修理見積りを取ったところ 新品が購入できるほどの価格を提示され、困り果てていたところ 同僚の一人から　「安くて早く修理できるよ」と教えてもらいました。 実際に、御社を利用させていただいたところ、 同僚の言葉通り迅速で、低価格での修理を行っていただき驚きました。 手続きもシンプルで、なんら不安に感じることもありませんでしたので 今回も迷わず利用をさせていただきました。 仕事で使用していますパソコンですので ①対応スピード ②コスト ③信頼性 この３つが重要ですが、 ３つとも満足のいくレベルで対応していただいてると思います。 以上です。
  ①メールで相談させていただいた際に、とても丁寧な説明があったため ②ホームページがしっかりしていて信用できそうな会社であったため ③相談後に、その後どうなりましたかというメールをいただいたことが嬉しかったため などの理由からです。 パソコンに詳しくないので、 正直インターネット上で修理を依頼することへの不安もありましたが 丁寧に対応していただいたことで安心して預けることができました。
  最初検索サイトでヒットしてから、何軒か他も当たったのですが、 修理料金が分かりやすかったことと、 送料無料キャンぺーンをやっていたこと、と お客様の声を読んで、信頼できそうだと感じたからです。 パソコンを預けるのですから、信頼も必要です・・
  選択理由は壊れたときにメーカーを見た後、色々調べて値段とある程度の信頼がありそうなところで貴社を選択しました。 メールでの対応も良かったと思います。 ただ少し気になったのが、最初2週間って書かれていたのに3週間経っても連絡が来なかったため、少し不安になったのでそこでもう少し遅れるという連絡でもあったら良かったかなと思います。 あくまで私が思ったことですが。
  　量販店で修理依頼した所かなり高額になり、 　知人に相談した所ホームページを紹介されて 　問い合わせました。
  無事戻ってきて且つ使える状態に戻り感謝しています。 本来ならメーカーでの修理対応ということになるのでしょうが、5年以上経っているのでメーカーでは対応できないと言われ、一旦修理をあきらめていました。 かといって買い換えとなると１０万円はかかるし、データの移行の問題もあります。 それよりも自分の使用環境の中では比較的安い値段で修理が出来るのであれば買い換えなくてもまだまだ十分使えるのになあと思っていたところ、ホームページで貴社の存在を知り見積もりやいろんな情報を提供していただきました。 少し時間はかかったものの修理代も見積もり通りですし、元の状態に戻りましたのでまた暫くは使えそうです。 本当にありがとうございました。 またご縁がありましたらお願いします。
  無事受け取りました。中古部品を使って格安で直していただいてとても助かりました。ありがとうございました。
  早速、箱から取出し、電源を入れたところ、 スムーズに電源が入り、感動しました。 今までガムテープで固定していた事が嘘のようで！。 新しいパソコンを買う事を考えましたが、 まだ新しいパソコンを買う余裕が無いので、 ネットで検索していたところ、御社にHPにたどり着き、 見積もりが無料ということで、早速、飛び込みました。 代金も想像していなかった価格で、発送方法や、 パソコン到着、修理完了などのメールも親切に連絡いただき、 とても安心して修理にだすことができました。 身近でパソコンの不具合等を聞いたら、 御社を紹介させていただきます。 また、機会がありましたら、その時はお願いいたします。 本当にこの度はどうもありがとうございました。
  ヨドバシカメラで延長保証をつけて買っていたので、 その保証がつけば多少は安くなるかと思い 問い合わせると、無料になると電話では案内されたのに 実際はヨドバシの修理専門店に送ってみてもらった結果、メーカーに問い合わせた額と あまりかわりませんでした こんなやりとりをしているあいだに こちらの送料無料期間が過ぎてしまい、 往復の送料がかかってしまったことがとても残念ですが 中古でいいといったのに、新品を中古の額でつけてもらったので まあラッキーだったと慰めています 何度もの輸送で、パソコンがこわれてしまわないか 心配したのですが 今のところ、不具合はみつからないので ほっとしています メーカーや量販店とは別に、このような良心的な修理専門店に巡り会えて よかったです というか、メーカーや量販店にこんなに不信感をもったのは初めてでした・・・
  検索ページが丁寧に作られていて 好印象だったからです。
  選択させていただいた理由ですがサイトで見させて頂いてテレビ取材されたと言う事で 信用あるのかな、と思い見積もりお願いしました。 その後のメール対応で中古を進めていただいた事（本来なら単価高い方、新品進めるかなと思っていたところ） それと代引きが可能である事。 等がお願いした理由になります。
  アドバイス通り中古液晶パネルで充分と言うか 完璧の仕上がりに大満足です。 お値段も大変リーズナブルで満足しております。 梱包も丁寧にして頂きありがとうございました。 またの機会ありましたらまた是非お願いしたいと思います。 スタッフの皆様ありがとうございました。
  まずネットで検索し、貴社を含め３社ほどに現状を伝え見積もり依頼をしました。 その後、早くて丁寧な回答をいただいたのが貴社でした。 ネットでのやりとりですので、最初は不安もありましたが、最初にいただいた メールで信頼できる会社だと思い、お願いしました次第です。
  料金が安くすみ、メール対応がとても丁寧で、初心者の私にもわかりやすかったため、ここに決めました。 また何か困った時に利用したいと思います。 ありがとうございました。
  検索したときにヒットしやすく、サイトの口コミでよさそうだなと思ったからです。料金もメーカーで直すのと段違いでよかったです。ありがとうございました。
  パソコンメーカーに連絡したら、もう部品がないとのことで、 検索してました。
  修理業者2、3社を検索して価格が安い貴社を選びました。見積りをお願いした時中古品もありますと選択肢を作ってくれた事も大変助かりました。忙しい中まめに連絡してくれた事も大変安心しました。とても誠意を感じ貴社を信用出来事ました。
当時のサイトの中に、 船橋市で行っていたとき、住所、電話番号、まで書いてあり、 確か、電話で確認したうえで、お願いした記憶があります。 私の場合、サイト上で、管理人の素性を、公表しているところで、 電話で確認のうえで、取引を行うようにしています。 特に、高い商品の取引となると、サイト上だけの情報では、 信用できない場合が、多々認められるので、慎重に依頼しています。 特に、電話対応が丁寧で、損得関係なく、時間をかけて説明してくれるところとは、 長く取引が続いています。 これから、しばらく、不景気が続くと思います。 となると、お客は、新品より、少しでも安い中古に、目が向くと思います。 または、修理代が、リーズナブルな価格であれば、 修理依頼をすると思います。 一人一人のお客様に対して、丁寧に対応していくと、 『パソコンお直し隊』は、更なる、飛躍が望めると思います。 頑張ってください。
  本日受け取り確認させていただきました。 アドバイス通り中古液晶パネルで充分と言うか 完璧の仕上がりに大満足です。 お値段も大変リーズナブルで満足しております。 梱包も丁寧にして頂きありがとうございました。 またの機会ありましたらまた是非お願いしたいと思います。
  １．インターネットの検索で直ぐに表示されたため。 ２．メールでの応対が早かった事。 ３．短い修理期間で済みそうだった事。 今回、再度お願いした理由は、 １．前回利用してみて、早い対応だったので。 ※前回、今回とも　法人ので価格よりも対応と信頼性当を重視して決めました。
  【理由1】修理金額や修理期間が適切だったため 【理由2】ネットで調べたところ、第一順位で御社がヒットしたため 【理由3】御社サイトの記述が非常に具体的で信頼できたため（値引きを しないところ、必要以上の進捗問い合わせは迷惑であるとの記述がされ ていたところなどが、逆に信用できました） 【理由4】パブリシティ（有名雑誌で紹介されている以上、最低限の信用 は確保できると思いました） 結果、大変満足できる結果となりました。 何かありましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
  そちらのWeb sightを拝見しまして「ノートパソコン修理専門」というフレーズがあ りました のでお世話になろうと思いました。半分以上あきらめていたPCなので復活して本当に 喜んでおります。
  ①検索サイトでたまたまヒット 　・検索で初めに出てくると，みんな見ていると思い込みます。 　　あとはホームページの作り：　安心感をだす作りで決めました。 ②修理金額 　・思ったより安価。 ③メール対応 　・メールでの対応速度：　安心感が得られる。 ④その他 　・自宅での宅急便でのパソコン発送。 　　パソコンの梱包ボックスの存在 今回確定申告に間に合わないのではとハラハラしました。 昨年までのデータはパソコンの中，間に合ってよかったです。
  修理していただいたノートパソコンが、本日夕方、 無事に到着いたしました。 パソコンの画面は以前とくらべて思いのほか明るく なり、たいへん使い易くなりました。 改めて御礼を申し上げます。 今後は、今まで以上にパソコンを大事に扱い、どの ようにしたら画面が暗くならずに長持ちさせる事が できるかをよく調べて、注意して使用するように したいと考えています。 以後、パソコンに他の何らかの故障や障害、不具合 が万が一発生してしまった場合は、またご相談させて いただきたいと思っています。その時は、よろしく お願いいたします。 大変お世話になりました。
  購入した電気店へ持ち込み見積もりを依頼したところ やく11万ほどかかるといわれ(購入金額が11万強)　あきらめて PCにて安価に修理できないかを検索し御社へお願いした次第 です。　有り難うございました。
  ネットで探した修理屋さんの中で1番信頼性を感じたから(NHKや雑誌などで紹介されている)というのと修理金額が安かったからです。 また、24時間以内に見積り金額が分かるという対応の早さも嬉しかったです。 また何かあった時には利用させていただきたいと思います。
  御社についてはネット検索で知りました。 見積もりしたところ即日の回答、費用もPCを新規購入するよりは安かったため 選定させて頂きました。 一点だけ申したいこととしては、修理状況が一目で分かる 仕組みがあれば大切なPCを託しているユーザとしては 安心ができるかと思います。 今後の改善を期待しております。
  今回は検索サイトでたまたまヒットしたのと 利用者の感想で皆さんがお手軽価格であったことを挙げられていたからです。 最初の見積もりのメールがわかりやすかったので ほかには見積もりを出さないでお願いしてしまいました。 （ＮＥＣに頼んでも高っい見積もりが来るのは目に見えてましたし） もともと廃棄＆買い替えを予定していたので 思っていたより費用はかからなかったですし 予算以下でグレードアップもしていただけたので万々歳です。 今日も順調に動いています、ありがとうございます。 残念に思ったのはバレンタイン企画をみて ちょっと見積もりをお願いするのが早すぎたなぁ…と思ったことくらいです。 それでは。
  今回御社にお願いさせていただきましたのは、 インターネットの検索サイトでご拝見したのがきっかけです。 突然パソコンが故障してしまい、初めてのことでどうしていいかわからず 故障の原因究明も含め、検索サイトでいろいろ調べていたところ 御社のＨＰにたどりつきました。 利用された方々のお話も読ませていただき、安心してお願いできそうだ と思い、とりあえず見積をお願いしました。 それと並行して、近所の家電量販店でも故障の相談をしましたが、 明快な解答が得られず、日程も金額も御社以上にかかりそうでした。 よって、対応・金額・納期のすべての面で御社にお願いすることに決めました。 御社には大変ご親切に対応していただきましたうえに、 修理の経過を逐次報告いていただいて、パソコンを預かって頂いている間も 安心して待つことができました。 依頼した以上の修理を、予想より早い日程で、しかもお値打ちに修理していただき 御社にお願いして本当によかったと思っております。 せっかくなおしていただきましたので、これでしばらく故障なく使用できることを願っておりますが もしまた何かございましたら宜しくお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。
  本日、パソコン受け取りました。 早速動作確認しましたが、異常ありませんでした。問題なく操作できます。 さらに、キレイに梱包され、本体もピカピカでした。若干修理期間が長いなぁと感じていましたが、帳消しです! 今回は本当にありがとうございました。
  検索したらたまたまヒットし、修理の金額も安かったので。 バレンタインキャンペーンで送料無料にまでしていただいて、 この選択は正解でした。とても満足です♪
  貴社に修理依頼をすることになったのは… 突然の症状に驚いて検索した際に偶然ヒット！ …がそもそもの出会いです。 その紹介のページで、 初心者が気になりそうなポイント(選択肢に依るメリット、デメ リットや発送から受取り迄の具体的な流れ等)があらかじめチェッ クできたこと。 また、初めての問い合わせメールに対する迅速で親切な対応も「お客様の 声」の通りで安心できました。 今回は電器店やメーカーなど、他には見積りを取りませんでしたが、良心 的な値段と丁寧な途中経過報告にも満足しています。 お世話になりありがとうございました。
  富士通パソコン到着いたしました。昨日　インストール等やりました。ＨＤＤ取り替えてもらいもしたので、パホーマンスも良くなりました。大変使い易くなりました。本当に直して戴いて有難うございました。これからも宜しくお願いします。
  検索にて同業他社と比較して 部品の取り揃え数、修理日数、ホームページの説明の分かり易さが だんぜん良く、価格もかなり良心的だと思いました。 以前も検索で御社をみたことはありましたが 今回は「バレンタイン企画」の特別キャンペーンというのが興味深く（面白いし、安くなるし！） 結果として、ホームページ内をよく見るきっかけになり 御社に決定という運びでした。 ちょっと偉そうな言い回しでしたらお許しください。 何かのお役に立てれば幸いです。 また何かあったら（あって欲しくはないんですが）また、宜しくお願い致します。
  残念だった事 ・レンタルパソコンを希望しておりましたが、レンタル方法がよくわからず、結局借りる事が出来なかった事 ・モバイルサイトの何処に何が書いてあるのかよくわからなかった事 良かった事 ・モバイルサイトがあった事 ・依頼方法が簡単であった事 ・初回の問い合わせへの回答に半日以上時間が空かなかった事 ・携帯のメールでやり取りが可能であった事 携帯メールでのやり取りであった事によりさらに次の点が便利でした。 ・メモを取る必要がない事 ・やり取りの履歴が残る事 ・送受信する時間と入力する場所を選ばない事 上記のような事を感じました。 1番良かったのは携帯メールで全て済ませられた事です。 残念だった事も書かせて頂いておりますが、これは私の見方が悪かっただけかも知れません。 ご参考までに書かせて頂きました。
  そちらを利用した理由は、検索サイトでたまたまヒットしたのもありますが、 お客様の声をいろいろ読んで決めました。 部品調達に時間がかかったのかもしれませんが、何らかの連絡があれば もっとよかったと思います。
  修理依頼はインターネットの検索機能で調べました。「ノート パソコン修理専門　パソコンお直し隊」様に決めさせてもらった 理由は、相談内容の回答が丁寧でわかりやすく、誠実さを 感じたからです（もう１社相談のメールを出したのですが、 回答が簡単すぎて、あまり良い印象ではありませんでした）。 修理費用も手頃で、もし同じ予算で修理をお願いするので あれば、やはり親切で丁寧なところに依頼した方が断然いい。 それで今回修理依頼を決めさせてもらいました。 最初はやはり、修理を依頼するのに、少し不安と迷いがあった のは事実です。しかし、相談の回答の内容が細かい部分まで 分かりやすく、パソコンの発送の方法から、修理返却後の日にち までメールで連絡していただき、最後までしっかりと責任を もって取り組んでいただいた印象です（パソコンもきれいに掃除 までしてもらい、有難うございました）。 同僚にも、紹介するつもりです。また、故障等のトラブルがあった 場合、相談をお願いしたいと思っています。 どうか今後ともがんばってください（乱雑で下手な文章で すみませんでした）。
  返信が遅くなりました。修理いただいたパソコンは無事到着しています。 （このメールは修理していただいたパソコンで作成しています） データも取り出していただき非常に感謝しております。 同じトラブルに悩んでいる人がいたら 迷わず御社を紹介しようと思います。 本当にありがとうございました。
  御社を利用させて頂きました理由ですが、「パソコン修理」で検索し、いくつかの サイトがヒットしました。料金的に、もっと安いところはありましたが、あまり安い のも不安でした。 御社のサイトを確認させて頂き、NHKで取材を受けられたこと、実際に利用された 方々からのコメントを読み、ご連絡をさせて頂きました。利用されている方が多い ことや、メーカーに依頼するよりも安価でしたし、私の場合、海外で購入した パソコンでしたので、修理頂けるかどうかという不安もありましたが、 いろいろと細かい質問をさせて頂いたにも関わらず、詳細に回答を頂き、また、 こちらの予算や都合に対応頂けたことも修理をお願いしたいと思った理由です。 修理頂いたパソコンは、問題も無く、順調に稼動しています。 勿論、今後トラブルが生じないと良いのですが、万が一、故障等が生じた場合は また御社に修理をお願いしたいと思っております。 今回は、ご親切にどうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
  比較した結果、 中古部品で修理していただけると言う値ごろ感もよかったです。
  そちらにお願いした理由とのことですが、 そもそもは、検索サイトでヒットしたことですが、 メール対応や金額も、安心してお願いできそうだったので 発注いたしました。 今後も何かございましたら、宜しくお願いします。 ちなみに、デスクトップパソコンは、やっていらっしゃらないですよね？
  貴店を選択させていただいたのは、まず検索サイトでヒットし、貴店のことを知ったこと。 その次にメールの対応がよかったことです。 修理金額については確かにもう少し安い値段をつけているところもありました。 でも何か信用できなくて・・・。 できればもうお世話になるようなことになりたくありませんが、またなにかありましたらよろしくお願いします。
  貴店を選んだ理由は 何軒かのＨＰを閲覧した中での直感でしかありません。 なんとなく信頼できそうな感じがしました。 今後も修理があったら宜しくお願いします。
  最初は検索サイトでたまたまヒットして、ホームページの内容でメー ルを送りました。その後、返答メールの返事内容が親切なので「修 理をしてもらおう。」と決めまして商品発送をしました。 パソコンの状態は正常に起動しています。度々の返事を頂き有難う ございます。また、何かの機会が有れば宜しくお願いします。
  １、貴店を知った経緯 　　　　これは、「パソコン修理」と入力し検索したことです。 ２、貴店を選んだ理由（他社比較をしてみて・・・） 　　　　ＨＰを見て、症例や金額が明確であり、掲載されている 　　　　雑誌等も拝見し依頼者目線だと直感し、信頼できると 　　　　判断したためです。 　　　　修理代金もメーカーより格段に安いのも魅力でした。 　　　　当初はパナソニックに依頼をするつもりで、Ｐ社の 　　　　カスタマーセンターに電話しましたが、非常に感じが 　　　　悪く、その上金額も高いし、修理の日数すら回答が 　　　　無くやめました。 ３、修理を依頼して 　　　　メールにて詳細を伝えていただき、選択肢も用意いただき 　　　　依頼者にとってはこれほど安心できることは無かったと 　　　　感謝しています。 　　　　今回はたまたま再修理になりましたが、そのご対応も 　　　　丁寧であり、感謝しております。
 
  再度修理をしていただけたこと、詳細や注意点等のご説明をしていただき 大変嬉しく思っております。 本来なら、マザーボード交換が一番簡単な修理になるところ、 現状のまま使えるよう直していただけたことで 本当にありがたいことばかりです。 メーカーではここまで親切に対応、修理をしていただけなかったと思い、 やはりお直し隊にお願いして良かったと思っております。
  もちろん金額はもちろんですが、一番の決めては年末からメールでたびたび問い合わさせてもらったんですが、その時の丁寧な対応が一番かもしれません(^∀^)あとはバレンタインの送料無料のコメントが私の中で親近感が湧きました☆
  修理をお願いした理由は、ノートパソコン専門だった事と、対応が丁寧であるという他のお客さんの感想を見たからです。 途中しばらく連絡を怠ってしまい申し訳ありませんでした。
  以前、家族がお世話になったことがあるからです。 兄弟に聞いたところ、良いサイトがあると進められて決めました。 修理は無理でしたが、とても助かりました。本当にありがとうございました。またお願いしたいと思います。
  パソコン修理で検索したときに色々と見たのですが一番説明が細かく丁寧で、分かりやすかったからです。初めてで不安な気持ちでしたが信頼できそうだと思い相談しました。 メールの対応もとても親切で安心しました。 ありがとうございました。
  修理ありがとうございました。今のところ、まったく問題あり ません。貴社にお願いしたのは、ほかでは対応してくれなかっ たからです。修理してくれる会社を検索サイトで探しました。 貴社は、たまたまではなく、一生懸命さがして見つけました。 修理代金で、中古もあるとのことですが、そのくらいの金額で 修理してもらったPCと同様のスペックのものはあるのでしょう か。 DVDマルチドライブがついて、重量が2Kg程度のもので、安いも のがあれば、紹介してください。
  拙文ですが以下のとおりでございます。 貴社を知りましたのは、メーカーの見積もりがあまりに高く、できるだけ安価な 所がないものかと、ネットで検索しておりました。いくつかヒットしましたが、 決め手になったののは、見積もりの速さと丁寧なメール対応でした。 いわゆる透明性による安心感、そして格安で良心的であったことだと思います。 また、故障があればお世話になりたいと思います。 今後とも貴社のご発展を心よりお祈り申し上げます。 この度はありがとうございました。
  最初はインターネットで検索した結果、２００００円くらいで液晶画面の修理ができるという他の会社 をみつけて電話で問い合わせたところ、DELLの中古という理由で断られました。 他のサイトでも主に日本の製品を修理するところがほとんどでしたので、「DELL　中古」に絞って検索 しました。 御社は修理の際のリスクや修理内容の説明が明解だと感じたのと、メールでの対応は記録が残るという 点で評価しました。 さらに問い合わせしてからのメールの返信もすみやかで、料金は自分の予算をオーバーしていたとはい え、明細がはっきりしていたので納得いたしました。 今回は液晶画面というわかりやすい故障でしたのであまり心配しませんでしたが、原因がわかっていな い故障についてはどのように見積もりなさるのか少し興味があります。 実は周囲にはHDDの劣化と思われる不具合を訴える人たちがいます。データのバックアップをまったくし ないまま電源が切れて立ち上がらなくなったという人もいるので、リカバリする前にワード文書のデー タだけでも取り出せるとわかれば喜ぶと思います。（ただ、ノートでなくディスクトップなのですが） ただ、この件についてはもう少し詳細をきいてから改めて問い合わせます。その節はよろしくお願いい たします。
  ＼(^^ )ドモドモ( ^^)／Googleでの検索です。 　Macintosh　修理 　で検索したはず。 　保証期間切れで液晶が逝かれたPowerBook G4をAppleで修理したら買った方が安いで すから。 　で、御社がヒットしたのでメールした次第。
  ○○さんへメールで連絡しましたが、 　 回答が曖昧でした。（修理期間は約1ヶ月以上、費用は見てからでないと判断できない、修理内容も等） 　 仕事で使用している関係である程度修理期間、内容がわからなければ、今後の段取りのとりようがありませんでした。 　 そこで「パソコン　修理」で検索しましたら、弊社のホームページが目に入りました。 　　内容を読んでみると、非常にわかりやすく、ある程度の修理内容等もわかり良く理解できました。 　　１．故障したパソコンの修理内容が非常に丁寧に書いてありわかりやすい。 　　２．修理金額もある程度具体的にわかり事前準備し易かった。 　　３．期間についてもある程度わかり、その間どうするか段取りがついた。（貸出機まで準備があるのは驚きました） 　　４．発送方法、梱包方法までわかりやすく書いてあり助かった。 　　 　　　＊読んでいるうちに現在の状況が良く理解でき、これからの対処も出来、ユーザー目線でホームページが製作されていて、 　　　 すごく安心いたしました。 　　　 　　　＊今の時代パソコンが無いと仕事の効率が半減します。今回も無いときはかなり仕事の能率が落ちてしましました。 　　　　 私なんかは、パソコンをある程度使用できますが、故障になるとどうにもならなくなり、お手上げです。 　　　 私にとっては御社はなくてはならない会社さんです。 今回御社へ依頼して本当に良かったと思っています。周りの仲間で故障などがあったら是非御社を御紹介したいと思います。 　　　　この度はありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。長くなりました。すみません。
  検索サイトでたまたまヒット、ホームページが分かり易かった＋メール対応が良かっ た。 上記が選択理由です。 又機会があれば、宜しくお願いいたします。
  ・携帯検索サイトでたまたまトップにヒットしたからです。 決め手となったのは・過去のユーザーからの声 ・修理金額が安かったこと ・送料無料キャンペーンです。 メールが夜遅くなってから来るなど、心配したこともありましたが、無事直ってくれて何よりです。 また機会があれば是非利用したいです。
  ・検索して最初のほうに出てきたから ・HPを拝見して、テレビや雑誌に出ていて信頼できそうだったから ・修理金額が安かったから ・見積もりのとき、修理のことだけでなく、メモリ増設のことも教えてくれたから 以上です。 思っていたより、短納期で修理していただき、 再度データの取り出しをお願いした時も、 迅速に対応していただき、助かりました。 どうもありがとうございました。
  ご報告が大幅に遅れて申し訳ございません。 修理品は正常に動作していることが確認されました。 今まで通りの感触で快適に使えています。 ありがとうございました。 今回のPC修理においては大変お世話になりました。 またトラブルがありました際にはお願いするかとも思われますが その際にはよろしくお願いいたします。 改めて感謝と御礼申し上げます。ありがとうございました。 それでは失礼致します。
  近場でないかとネットで探しましたが、見積もりの問い合わせにしても、明確で分かり易かったです。明確さが安心にもつながると思います。ありがとうございました。
  『送料無料キャンペーン中』と『値段』です。 今まで、修理はメーカーにお願いするものだと思い込んでいました。 今回、メーカーに修理金額の問い合わせをしたところ、考えられる故障の原因すら教えてもらえず、金額もアバウトで、その幅が２～３万あり決断出来ずにいました。 故障の原因を調べる為に、検索をしていたところ、御社のサイトにたどり着き、NHKで取り上げられたとあった為、信頼できるかもと思いました。 問い合わせのメールでは、はっきりと故障理由の可能性を上げていただき、金額も明記して下さっていたので、他と比較することなく決めました。 こちらでお願いして良かったです。ありがとうございました。 希望あげるとすれば、携帯メールに連絡をくれる際、添付URLがPC用の為、サイズオーバーしてしまい、「作業状況」「営業日カレンダー」の確認が出来なかったので不便でした。
  貴店に修理を依頼した理由ですが、メーカーに見積もりを出してもらったら、とんでもない額を提示されたので、他をあたってみようと検索していたら貴店のHPにたどり着きました（同じ理由の人も多いと思います）。 万が一、修理が不可能であったら中古品に買い替えようと考えておりました。 また、修理不可能の場合、パソコンを引き取ってくださるとのことで、貴店のお世話になることにしました。 おかげさまで我が家のパソコンの具合はいいです。 中古の液晶パネルのはずですが、全然わかりませんね。 それでは、今回は本当にありがとうございました。 スタッフのみなさまのご活躍をお祈りしております。
  そちらでお願いした理由は他のところにより価格が安かったのと、送料が無料だったからです。　メールの対応も詳しく丁寧でしたので良かったです！ パソコンが来るまで少し不安でしたが…。 ありがとうございました。
  お直し隊さんを選ばせていただいた理由ですが、 ①グーグルで「パソコン　液晶　修理」と検索してトップに来た ②ホームページが見やすくわかりやすい ③料金が安い この三つが決め手となりました。
  ネット検索で液晶ディスプレイの在庫があることを見付け，修理金額も手頃で したので，評判も調べた上で選択しました．
  　本日１６：３０頃パソコンが届きました。先週の木曜日にパソコンを発送してから １週間で我が家に再び帰ってきました。 先週日曜日に液晶を壊してしまい、電気店に電話で問い合わせた時には 見積もり修理代の高さ（６万～１１万円）にびっくりして、どうしよう！！と 悩みましたが、ネットで御社の情報を知り、不安なままパソコンを送りました。 　この度、メールにて逐一報告していただいたり、修理代も私たちに大変良心的で 御社にお願いして本当に良かった！！と改めて深く感謝しています。 本日代金引換で４１，５８０円をお支払いいたしました。 今後パソコンの扱いは十分気を付けますが、何かありましたらまたどうぞよろしくお 願い申し上げます。
  御社を選んだ理由は検索サイトでみつけました。いろいろなトラブル時の対処がきっちり書かれていたのでこちらにお願いしました。
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